6成人受困信息外泄 新消法将追责企业

图说：上海消保委关于《个人信息安全调查问卷》的调查结果。图片来源：上海市消保委

　　【新民网·独家报道】近年，公民个人信息滥用的情况愈演愈烈，记者今天（12月23日）下午从市消保委了解到，调查显示超过6成的市民因此影响日常生活。据悉，明年实施的新版《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称：新消法），将首次对滥用公民个人信息的企业进行追责。

　　今年9月至11月，市消保委向公众征集《个人信息安全调查问卷》，共收集到有效问卷1465份。调查结果显示，由于个人信息被滥用，有99%的消费者遭遇到来自于电话、短信和邮件的陌生推销，其中65%表示工作生活深受其扰，另有78%的消费者对陌生推销表示出强烈的反感。

　　目前，保险、银行和房产中介已经成为个人信息滥用的重灾区。而在收集、使用个人信息方面，经营者通常不向消费者明示收集、使用的目的、方式和范围，消费者使用网络购物或网站服务时，“被”提供个人信息情况突出。

　　记者注意到，明年3月15日将正式实施的新消法中，首次明确了对滥用公民个人信息企业的追责。新消法第二十九条规定：经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。

　　对侵害消费者个人信息的经营者，新消法明确：根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照；除此之外，处罚机关还应当记入信用档案，向社会公布。

　　市消保委同时指出，虽然新消法首次将个人信息保护作为消费者权益确定下来，但要将有关个人信息保护的条款落实到位，必须要把相关规定继续细化，增加法律法规的可操作性，才能让新消法真正保障消费者的权益。（新民网 记者 沈文林）