【新民网讯】近期,瘦身会所玛花纤体陷入“关店”门风波,上海9家门店的不少会员维权无门。昨日,上海伊轩纤体表示为玛花会员提供为期3个月的免费服务。不过在核实会员信息时遭遇尴尬,因为当初玛花没有给会员合同。
本月初,玛花纤体在沪多家门店突然停业,会员退卡无门,香港官网承认已出售在内地业务。
就在本周,玛花纤体官网已经恢复正常。公司挂在网页上的公告写道,“玛花纤体有限公司已将中国大陆的所有业务转移至 Honour Smile Limited旗下”然而早报记者联系此前采访的多位会员,均表示未接到店方的后续通知。
对于玛花会员的“退卡”难题,昨日,沪上第三方瘦身平台“也瘦网”宣布,将联合上海伊轩纤体等品牌,为原玛花会员提供为期3个月的免费服务,但在核实会员信息时遇到了尴尬。原来,消费者当初与玛花纤体签订合同时,后者当场把合同收掉了,只留给会员一张疗程卡和付费发票,有的会员甚至连发票都没有。
“由于无法通过合同、会员卡等依据来核实消费者信息,我们只能想别的办法,例如消费者提供刷卡记录,若与发票金额吻合的,便能证明其是原玛花会员,可以享受我们3个月的免费服务。”也瘦网CEO廉刀表示,“对于当时用OK卡等付费的会员,目前还没想出好的证明办法。”
至目前,已经有四五位消费者开始享受后续服务。昨天到场的消费者张小姐告诉记者,她最后一次在玛花充值是今年11月16日,目前卡内至少还有1万元,“既然没办法退卡,能享受到后续服务也好。”“也瘦网”CEO廉刀表示,将继续呼吁更多行业企业承接玛花会员,努力挽回由于玛花“关门”对整个纤体行业的巨大影响。(据东方早报)
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