疫情防控发布会 | 启动“上海市发热咨询平台” 开通热线电话33672885、33682885

　　新民晚报记者 周馨 摄

　　新民晚报“上海时刻”出品

　　【新民晚报·新民网】今天下午2时，上海市政府举行疫情防控新闻发布会，市外办主任张小松，市卫生健康委新闻发言人郑锦，市商务委副主任刘敏，市政府新闻办新闻发布处处长尹欣介绍上海新型冠状病毒感染肺炎防控工作情况。

　　市卫生健康委新闻发言人郑锦表示，防控疫情期间，为合理分流就诊人数，减少院内交叉感染，本市卫生健康部门推出多项举措，也请市民配合支持。

　　一，市卫生健康委、申康医院发展中心在36家市级医院开通互联网在线咨询服务；启动“上海市发热咨询平台”，开通热线电话33672885、33682885，同步成立网上门诊“新冠工作室”，为有发热等症状的市民提供24小时在线咨询服务，减少市民到医院就诊。

　　二，社区卫生服务中心对全科门诊、预防接种等采取预约方式，通过“上海健康云”开展在线签约、健康自评、在线咨询服务，减少就诊人群，请大家用好这些服务手段。

　　三，根据人流“单向流动”原则，医院加强出入口管理，对所有入院人员进行体温检测，并询问相关重点地区流行病学史，希望大家予以配合。各级医疗机构加强预约诊疗服务，实现错峰就诊，严格执行“一人一诊一室”，大家应有序候诊，候诊时注意间隔距离。

　　四，加强医疗机构病房24小时门禁管理，做好来院探视人员管理，确需陪护的只安排1名固定陪护人员，并做好陪护人员个人信息登记和有效防护。

　　“这些举措的出台是为了更好地保护患者和医务人员的安全，希望大家理解支持。”

　　（新民晚报记者 陆梓华 见习记者 蔡骏）