新民晚报 李一能 摄
【新民晚报·新民网】今天下午2点,上海首起“三星手机爆炸”案在金山区人民法院公开审理。三星公司当庭道歉,赔偿原告相应损失,双方达成和解。
去年,三星手机频频爆出爆炸事件,对此三星中国发布的一则公告,称国行版的三星Note7手机所用的电池和国际市场上的三星手机的电池不同,是由另一家电池厂商生产的,不会爆炸,所以无需召回。
基于对这则公告的信任,2016年9月7日,原告姚先生在某电商网站下单购买了一部Note7手机,并支付了5988元。谁知9月18日晚21时许,原告拿着手机玩游戏时,手机突然发生震动,屏幕发出“吱吱”的声音,并冒出白色烟雾。情急之下他将手机扔在床上,谁知手机竟起火自燃,还散发出阵阵恶臭,床上的凉席、床单、席梦思床垫等均被烧出手机形状的洞。
原告认为,三星中国的公告使他相信国行版Note7手机的安全性是有可靠保障的,这才决定下单购买;而为其发货的贸易公司明知该手机存在安全隐患依然上架销售。因此,两名被告均存在欺诈行为,遂将其诉至法院,要求被告赔偿2万余元。
此前,三星公司曾就案件管辖权提出异议,被驳回。今天下午,金山区人民法院公开审理此案。
在庭审现场,原告在开庭前申请撤回对贸易公司的起诉,三星公司代理律师到庭应诉。
面对原告提出的诉请,三星方面当庭表示,对原告起诉的事实无异议,对因工作失误给消费者造成困扰向原告道歉。希望在法庭主持下,和解此案,协商处理该纠纷。
经过10分钟的休庭,原被告双方进行协商。三星方面表示,将满足原告所有诉请,原告方则表示达成庭外和解,当庭撤诉。庭审结束后,原告律师李律师将烧毁的三星手机当场返还给三星公司代理律师。
原告姚先生表示,虽然韩国三星公司称,公司发布“外部加热致手机爆炸”的公告并非针对他本人,但不少人将他与此公告联系在一起,使得他承受了很大的压力。而之后又出现他收了三星封口费的谣言,使他十分生气,因此坚持要起诉三星公司,主要是为自己讨一个公道。
三星代理律师庭后表示,再次真诚向消费者道歉,并称三星方面会加倍做好工作,为消费者提供满意的产品和服务。(新民晚报记者 李一能)
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