助人扫码开摩拜对方却没锁车持续扣款 客服:自己找车

图说：市民俞先生助人扫码开摩拜对方却没锁车持续扣款。网络图

　　【新民网·最新报道】因为好心，给一个陌生人“扫”开了一辆摩拜自行车，市民俞先生现在陷入了深深的苦恼中：他发现，不知为何，用车者用完后并没有锁车，导致其账户不断被扣费；更为尴尬的是，要解决这个问题，他必须自己找到这辆车，并完成锁车，否则很可能影响到其个人信用，“我现在真的很后悔”。

　　俞先生告诉新民晚报新民网记者，今天（1日）早上10点左右，他骑着一辆摩拜单车，到7号线大场镇站换乘地铁，“我刚把车停好，有个年轻人就过来跟我说，能不能帮他扫码再开一下车。”俞先生说，当时此人告诉他，自己的摩拜APP注册不了，但是又着急用车，所以希望俞先生能帮个忙。

　　“他告诉我，他要用车的路程骑行不到一小时，花费肯定在一元以内。因为我帮他扫码，他愿意给我两元钱。”俞先生说，自己当时没觉得有什么不妥：一来，摩拜单车卖不掉，他并不担心这个陌生人会不还车；二来，他以前也曾经遇到过急着用车但手机不在身边的窘境，也是用别人手机扫码用车的。于是便没多想，帮着扫了码。

　　尽管如此，俞先生说，自己还是留了个心眼，“我担心他用好车以后不会锁车，所以还特意教了他，并且叮嘱他一定要记得锁。”他说，年轻人当时也一口答应。于是他便放心乘地铁去上班了。

　　“没想到，12点多的时候，我一查手机，发现我的账户还在不断地扣费，已经扣了5块钱了。”俞先生这下有点着急，“我不知道这是什么情况，赶紧给客服打了电话。”而客服那边传来的信息，让他更加焦急。

　　“客服告诉我，他们只能查询到现在这个车被停在大场镇某处，然后是没有锁车的状态，所以才会一直持续扣费。”而要想解决这个问题，客服给出的方案是，“让我自己去找到这辆车，然后把它给锁掉，这才能停止扣费。”

　　俞先生陷入了尴尬：由于目前是上班时间，实在难以为了找一辆单车请假；而要等到下班后再去找车，不仅扣费会一直持续，这段时间里这辆没有锁的车会不会被骑走、还能被骑到哪里去，也是一个问题。

　　“我的账户押金是200元，余额还有十几块钱，现在已经做好账户里的钱全部被扣完、然后满世界找车的准备了。”俞先生苦笑着告诉新民晚报新民网记者，这还不是他最担心的，“我担心的是，如果车真的找不到了，我在这个APP里的信用会受损，今后自己借车也可能受到影响。”（新民晚报新民网记者 李欣 萧君玮）