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【新民晚报·新民网】网约沪牌车,实际来的却是外牌车。近日,市民杨先生向本报反映,他在“滴滴出行”上预约快车,没想到却“约”出了疑问。去年12月,上海实施的网约车新政明确规定“沪籍沪牌”,但记者在调查中却发现,一些“黄牛”通过非法途径得到沪牌车辆信息,转手倒卖给外牌车司机,导致外牌网约车接客的现象时有发生。
约来信息不符外牌车
杨先生反映,近日,他通过APP“滴滴出行”叫了一辆“快车”,从地铁2号线张江站前往蔡伦路,订单显示,接单的是一辆“沪**3423”棕色轿车。几分钟后,该车准时来到约定的上车地址,但杨先生发现该车的车牌变成了“豫**3423”,与订单上显示的车牌后四位完全一致。而此时,本市“网约车新政”早已实施。
根据本市“网约车新政”,明确规定在本市上路的网约车必须是沪牌车辆。而类似情况,杨先生说他遇到过不止一次。“感觉很不安全,人车不符,出了事怎么办?”
无独有偶。2月27日下午,市民沈先生也碰到相同经历,他通过另一叫车平台,叫来的网约车订单显示是沪牌车“沪***355”,实际来的车却是“豫***355”。“豫牌冒充沪牌,这明显是欺诈行为。”沈先生很气愤。
花上400元就能改沪牌
一位知情人士向记者透露,这些外牌车号和乘客订单显示的车牌号末尾三(四)位数字一模一样,目的是让人混淆。对方说,“网约车新政”实施以来,许多外牌车主被平台停止派单没了生意,这让一些“黄牛”嗅到了商机,他们通过非法途径获取沪牌车辆信息,再与网约车平台的个别人员暗箱操作,从而在系统后台注册成功一个新的沪牌车账号。
记者在淘宝网搜索关键词“快车顺风车”,弹出多家店铺,页面显示“专业代办各种司机端业务”,包括驾龄不符、车龄不符、账号被封、外地牌照……记者向一家店铺咨询改沪牌事宜,一位客服人员回答“改沪牌400元”,并声称“平台查不出来,无意外能永久使用”。记者试探,是否与平台内部人员“认识”,让其操作申请一个新沪牌账号?该店铺客服人员表示肯定。
司机和车辆均无资质
3月6日下午,记者联系到“滴滴出行”。公关部负责人回应,在本市“网约车新政”出台后,“滴滴出行”平台对“人车不符”的账号已全面筛查,发现信息不一致的注册账号一律封号处理。“我们的态度是坚决打击,如果乘客发现这种情况,可以向平台投诉,拒绝上车。”同时,这位负责人承认,在本市“网约车新政”出台实施的初期,的确存在小部分“漏网之鱼”,目前平台实行人车验证已清退了不少无资质司机和车辆。
记者获悉,据市交通执法总队数据显示,今年1-2月,交通执法部门共查处“四轮机动车”非法客运1288辆,其中非法网约车737辆,占总数的57%。相关负责人表示,被查处的网约车大多为外牌车辆,无营运资质,司机也无相关从业证件,属于非法客运,即俗称的“黑车”。
交通执法部门提醒,遇到叫来外牌车或者车主与车辆信息不匹配的情况,尽量不要上车,应及时向网约车平台或执法部门投诉,严惩违规司机。(新民晚报记者 夏韵 陈浩)

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