您现在的位置:首页 > 最新 > 正文

普及金融知识万里行 兴业银行上海分行始终在路上

来源:新民网--企业资讯     编辑:马建慧     2020-07-06 15:40 | |

  为进一步提升消费者的金融安全意识和风险管理能力,构建和谐消费环境,切实推进普惠金融,今年6月,兴业银行上海分行在全辖范围内组织开展了“普及金融知识万里行”消费者教育宣传活动,以“凝聚你我力量,让金融消费更温暖”为活动口号,加强对金融知识的推广宣传。活动期间,该行共开展了52场各类活动,覆盖辖内79家支行、社区支行,网点参与率达100%。


辖内网点全员参与

  6月1日当天,该行辖内各网点全面正式启动了“普及金融知识万里行”活动宣传。网点内部统一展示宣传海报和金融风险防范系列漫画,并在公众教育区内配备金融知识折页,便于有需要的客户携带阅读。

  行动有力度,宣传有温度,宣传不仅要利用网点阵地,更需要走进社区、走近消费者。该行围绕防范电信网络诈骗、个人信息保护、保护支付安全、理财知识宣传等主题,将简单易懂、贴近实际的金融知识送到消费者身边。

  静安支行前往曹杨三村社区,联动居委会、业委会、小区志愿者,共同宣传了防范电信诈骗、个人信息保护等知识,以通俗易懂的方式及话语生动地讲述了金融风险案例,让大家了解各类金融风险的特点,提高风险防范意识,倡导理性投资理念。长宁支行针对企业客户开展金融知识宣传,对存款保险保障范围等投资知识进行了详细的讲解,与客户们一同讨论支付安全问题,受到现场公司员工的积极响应。在宝杨路宝龙广场,宝山支行的“兴业蓝马甲”队伍普及了金融消费者八项权益以及防范非法集资的相关要点。天山支行走进新风社区,在支行工作人员介绍金融知识的同时,不少社区居民还主动参与加入了对防范金融风险的讨论,为这次有意义的活动点赞。

  当前,各类金融诈骗手段花样百出,不少都瞄准了对投资理财了解较少、疏于风险防范的老年人。因此,在线下活动中,该行更加侧重于选择老年居民为主的社区,通过开设讲座、派发《老年人防诈骗手册》等方式,提升老年群体的金融安全防范意识,为他们的资金安全保驾护航。


线上渠道全力普及

  本次宣传教育活动中,该行重点突出了线上宣传,充分整合利用多媒体资源,通过微信公众号、官方网站、短信提醒等多种渠道及形式,立体化、多角度地普及金融知识,提高活动的受众面和影响力。

  为了更有针对性地加强宣传,该行在微信公众号中单独设立了金融知识“兴锦囊”专栏,定期推送金融知识文章、“金融小课堂”短视频等素材,积极向消费者进行宣贯,提高风险防范意识。

  与消费者的互动也必不可少,该行同时通过微信公众号“兴问卷”栏目,开展了金融知识问答活动,使消费者在答题的过程中轻松了解金融风险防范要点和理财小知识。

  客户的反馈对银行而言至关重要,该行高度重视客户意见,通过满意度调查、微信公众号留言等多种渠道收集、了解、倾听消费者的各项需求,从中汲取建议,不断优化服务流程,进一步提升客户满意度。

  普及金融知识是保护金融消费者权益的一项重要工作,是提高金融消费者生活质量的客观要求,是确保银行业可持续发展的重要举措。“普及金融知识万里行”不仅仅只是阶段性的工作,也是兴业银行上海分行在日常工作中持续推动的一项工作。该行将持之以恒地建立公众教育长效机制,为营造和谐的金融环境做出努力。



新民网出于传递企业资讯的目的刊登此文,不代表本网观点


今日热点

网友评论 小提示:您要为您发表的言论后果负责,请各位遵守法纪注意语言文明
您还能输入300
最新评论 [展开]

新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴

新民晚报|新民网|新民周刊|新民晚报社区版

新民晚报数字报|新民晚报ipad版|新民网客户端

关于新民网|联系方式|工作机会|知识产权声明

北大方正|上海音乐厅|中卫普信|东方讲坛|今日头条|钱报网|中国网信网|中国禁毒网|人民日报中央厨房

增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:31120170003|信息网络传播视听节目许可证:0909381

广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|网络敲诈和有偿删帖跟帖评论自律管理承诺书

|沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号

新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2020 All rights reserved