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海博出租计划3年普及星级驾驶员服务标准

2015-03-18 17:19
来源:新民网        新民网编辑:沈毓烨    T | T 字号: 打印 参与评论(0)

  【新民网讯】今后,凡诚信服务考核不达标的海博驾驶员将脱产培训,合格后重新上岗。在今天举行的“微笑上海,诚信海博”活动上,海博出租宣布,计划用3—5年时间,把该公司出租车从业人员的整体服务水准,全面提升到三星级驾驶员服务水平。

  据悉,海博出租在全国现有出租汽车一万多辆,在上海市区的驾驶员有近万名。目前在上海地区经由交通行业主管部门认定颁发的的三星级以上驾驶员共有1600多名,其中四星级驾驶员120多名,五星级驾驶员近70人。海博出租以公司化管理方式落实服务新标准,计划用3—5年时间,在海博出租范围内普及星级服务标准,按照三星级驾驶员的要求,全面提升旗下一万三多名驾驶员的培训标准和服务水准,同时,要求四星、五星级驾驶员继续做好示范和引领作用。

  今后凡是海博出租驾驶员,在 “三迎、三送、六服务”星级诚信服务标准当中,指标不合格累积扣满60分的,参加海博驾驶员教育培训中心的诚信服务脱产考核培训,合格后方能重新上岗。(新民晚报新民网 李若楠)

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(新民网编辑:沈毓烨)
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