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【温暖中囯】福建:有一种温暖,叫送你平安回家

  央视网消息(记者孔华)“回家!”随着春节临近,这种迫切和温情的念头萦绕所有异乡人的心头。如何让身处异地他乡的农名工兄弟安全到家;如何让千千万万身在旅途的旅客能温馨到家……有这样一群人,在用行动作答。

  三年,帮扶55万人次农民工平安返乡

  泉州市总工会“包动车”送农民工返乡(网络图片)

  农民工专列、专机、专车,每逢春节来临,这些高频词语都在传达着浓浓的暖意和关怀。元旦、春节期间,福建省总工会开展“情满返乡路”活动,积极协调铁路、交通运输、民航等客运企业、爱心企业为农民工包专列、专机、专车,提供订购团体票、给予车船补助等服务,组织农民工平安有序回家过年。据介绍,福州市总工会将于1月23日开通一趟“福州-成都”免费返乡包机,组织150名优秀川籍“新福州人”免费乘坐,并为回榕就业的优秀“新福州人”报销一半返程交通费;泉州市总工会计划于1月中旬开通“泉州—重庆”、“泉州—汉口”两趟专列;龙岩市总工会于1月6日-23日开展“农民工返乡服务一条街”——“情满返乡路,温馨在闽西”主题活动,给返乡的农民工送春联、送图书、送爱心、送岗位。

  福建省总工会副主席张彩珍介绍:三年来,福建省各级工会共帮助农民工平安返乡555605人次,其中:为农民工包火车车厢41节,运送5920人次;包专列12列,运送农民工8144人次;包车1788辆,运送农民工67741人次;包机9架,运送农民工1038人次,帮助农民工购买团体车船票472762张。

  28年,他始终在“一线”送你回家

  如何让旅客走好成了王威服务台的新目标。(孔华/摄)

  “春运”悄然拉开序幕,福州南站里人潮涌动,身着笔挺制服的王威跟往常一样,四处“发现”需要帮助的旅客。

  50岁的王威是南昌铁路局福州车站福州南站党总支书记,从第一天参加工作算起,王威已经在铁路客运一线工作了28年。工作28年来,王威不停地琢磨旅客的需求,不断地创新服务内容和手段,将一方候车室打造为异乡人回家的港湾。

  “你天天在这上班,你对车站很熟,但是旅客不熟啊,你一句话,一个动作,一个措施能给他带来很大的便利,何乐而不为呢?”王威说。

  在王威服务台,雨伞、轮椅、扁担、担架、百宝箱和爱心一卡通亲情服务联系卡……摆放得整整齐齐。王威还发起党员爱心基金,为那些买不起车票的人买一张渴望到家的车票。除了在站内提供服务,王威还主动与全国30多个客运站联手,与12306客户服务热线开展线上线下互动服务,并先后与福州市120急救中心、110指挥中心、民航、长途汽车站等单位联手,共同打通旅客回家的“最后一公里”。

  “他才做手术回来,我们不忍心看他劳累,但是,他闲不下来,只要工作,就在现场。”看着王威,南昌铁路局福州车站党委副书记卢伏龙很是担忧。身边的同事也为王威担忧。一个做了三四次手术,自嘲“医生要是在我脖子按个拉链就好了”的王威坚持在一线为旅客服务的同时,还在与癌症搏斗。

  那些从福建南站、福州站跋涉回家的旅客也许并不知道,为了送他们回家过年,多少年来,王威跟他的服务台成员很少跟家人一起过除夕。

  5年,护卫10万“铁骑大军”顺利返乡

  中国石油为返乡铁骑全程免费加油

  “车票不好买,价格也贵,加上还要转车,不方便,所以,情愿吃点苦,骑摩托车回家。”家住江西九江修水的朱兵连续七八年从福建泉州骑摩托车回家,“最怕就是路上打滑出事故、车子突然在路上坏了或者没油了。”

  朱兵从老乡那听到中石油“温暖回家路——铁骑返乡”公益活动后,立即报名参加。他说,有这个活动就不怕车辆路上没油、突然坏了。

  2012年,中石油福建分公司发起了以“温暖”为主题的系列公益项目,其中“温暖回家路——铁骑返乡”受到了骑摩托车回家过年的农民工的一致称赞。

  在泉州晋江一家鞋厂打工的占广尖准备跟三四个老乡一起骑摩托车回江西抚州老家过年。虽然这几年鞋厂效率还好,每年的收入都比前一年高一些,但是习惯节约的占广尖还是跟老父亲商议决定骑车回家过年。

  “过去两年也都是骑车回家,都有接受中石油铁骑返乡免费加油的帮助。”占广尖说。除了免费加油,中石油还提供热水、热饭热菜、热茶热姜汤……要是摩托车坏了,还帮助联系摩托车修理。

  今年,中石油福建分公司的“温暖回家路·铁骑返乡”公益活动将继续举办,活动为期10天,从农历腊月廿一到大年三十。其间,返乡过年的摩托车主可在福建、江西、湖南、湖北四省的中国石油加油站得到免费加油等多项帮助。

  据了解,5年来,中石油福建分公司跟江西、湖南、湖北等中石油联动,累计帮助10万多人次的铁骑大军回家过年。

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