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新民晚报“上海时刻”出品
【新民晚报·新民网】如今，退火车票，除了手机操作、窗口办理之外，还能在自助售取票机上完成。
近日，铁路上海局集团有限公司对管内241家车站的2654台自助售票机系统升级。在部分自助售票机上，记者亲测发现，旅客只要点击屏幕上的红色退票按钮，并按提示操作，就可以完成退票手续。
值得注意的是：所退车票必须是在线支付、未经打印的。如已经取了纸质车票，则无法通过售票机退票，乘客需至人工窗口办理退票手续。（新民晚报记者 肖茜颖）
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