视频 | 长城宽带崩了？上海地区客服回应：基站故障，已解除

新民晚报“上海时刻”出品

　　【新民晚报·新民网】10月14日晚间，天津、上海、深圳、厦门等全国多个城市的网友纷纷发微博称所在区域长城宽带网络断网，联系客服未能接通。长城宽带总公司官方微博晚上8时许发布消息称，“我司网络已恢复正常，给您带来不便，深表歉意。感谢您的理解与支持！”并未对故障原因做进一步说明。

　　同一时间，上海地区也有大量用户遭遇类似情况，长城宽带95079热线处于忙音状态。

　　记者从长城宽带上海地区客服处了解到，此次上海地区的断网原因系基站出现故障，目前，故障经紧急排险已解除。

　　你在的城市网通了吗？（新民晚报记者 戴天骄）