航司开绿色通道 4名普吉游船倾覆事故游客家属今晨从上海出发抵泰国

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　　【新民网·最新报道】今天清晨7点47分，4位上海游客家属已搭乘春秋航空凌晨航班落地泰国普吉岛。记者最新获悉，7月5日下午泰国普吉不幸发生游船倾覆事故后，春秋航空、东方航空等航司均已开辟了绿色通道，方便家属赴事故发生地以及游客回国。

　　据记者了解，昨晚11点28分，一自称普吉岛游船倾覆事故游客家属打通春秋航空95524呼叫中心电话寻求帮助。当时，他们4人已在浦东机场，距离航班起飞还有近3小时，但尚缺泰国落地签的所需材料。公司立即开辟绿色通道，为他们补充落地签所需必要信息后，于今天凌晨2点50分搭乘7月7日最早的一班航班从上海紧急赶赴普吉。

　　据春秋航空工作人员透露，如有赴普吉岛需求的游客家属可拨打春秋航空24小时服务热线（021）95524。同时公司将密切关注执飞的该司全国各地赴普吉航班信息，对家属的特殊需求给予帮助，以保障他们尽早顺利赴泰。

　　同时，记者从东航获悉，东航也启动了绿色通道服务，为需要帮助的游客提供24小时救助电话、免费改签等服务：除东航客服电话95530外，需要帮助的游客还可随时联系东方航空曼谷营业部工作人员谢浚磊0971835830、张翼0918821893，东航当地工作人员将尽可能提供帮助；受事故影响的东上航旅客如有需要，东航将提供免费改签服务，帮助旅客尽快回国。

　　据悉，春秋旅游经过连夜严密排查和逐一联系，确认春秋旅游全国各地在泰国普吉的1327名游客（其中上海游客613名）全部平安。春秋旅游泰国分公司接待的自由行游客全部平安。(新民晚报新民网记者 胡彦珣 董怡虹)