新民晚报新民网记者 徐轶汝摄
【新民网·最新报道】今天上午,有网友爆料,在上海多家医院挂号和付费时突遇服务器断线,医保卡无法正常使用的情况。新民晚报新民网记者最新了解到,经组织紧急抢修,市医疗保险信息系统已于14时10分恢复正常。
据上海人力资源和社会保障局官方微博消息,今天上午10时22分,市医疗保险信息系统发生故障,经组织紧急抢修,系统已于14时10分恢复正常。
市人保局表示,对市民造成的不便深表歉意,在此期间发生的医疗费用可通过医保中心申请零星报销,不影响参保人员医疗待遇。
新民晚报新民网记者从上海市医疗保险事业管理中心获悉,针对6月13日医保系统故障无法现场刷卡结算人员零星报销的简易程序是:参保人在收据开具之日起的六个月内,持参保人社保卡(医保卡)、门急诊发票原件、门急诊病史资料、具有银联标志的银行借记卡、代办人有效身份证件等必要材料,至全市医保经办机构,包括市、区医保中心,全市所有街镇社区事务受理中心办理(全市通办)。参保人员申请报销后3个工作日内,报销费用打入银行卡。
此外,据962218上海医保咨询热线反馈,市民还可以在15个工作日内,到今日就诊的医院办理退费后,重新进行结算,具体可咨询医院服务人员。(新民晚报新民网记者 李若楠)
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