图说:因一名女孩未购票上了飞机,全体乘客下飞机重新安检。同机乘客供图
图说:吉祥航空公司发布的情况说明。吉祥航空
图说:当天的航班延误证明。同机乘客供图
网友爆料,16日上午北京飞往上海的HO1252次航班上,有一名女孩未购票上了飞机,全体乘客下飞机重新安检,致航班延误5小时。有消息说,首都机场针对此事的说法是:该儿童确实未经查验有效乘机证明,但在登机前已经过安全检查。首都机场将严格执行安全标准,积极完善安全管理及查验流程。但今早本报记者联系首都机场新闻中心,得到的答复是还在核实中。
“今天头一次碰上逃飞机票的,本来可以准点起飞,现在就是因为这几个人,全部乘客被请下飞机,飞机重新安检,不知道安检是干什么吃的!”坐飞机还能逃票,网友“怒了”,有的说“莫非只要是票,都可以逃!”“四个人买三张票,以为买三赠一啊!让小孩先溜进去,不过也不容易,至少突破首都机场三道安检!”除了觉得此事鲜为听闻外,更多网友则对首都机场的安全发出质疑,孩子是怎么进去的?第一道验票口和登机验票口都应该是一个一个过的,幸好只是逃票。
记者联系上同机乘客宋先生,他回忆说,机组人员核实机上乘客时发现多了一个人,检查后才发现是多了一个没票的小孩。与这名未购票儿童同行的共有五人,其中有三名儿童,未购票的小孩年龄约四岁左右。当时疑似小孩家长的男子向机组人员解释说,以为1.2米以下的孩子不用买票,并向工作人员提出“可以现在补票吗”,工作人员表示无法补票后,未购票儿童及同行人员被机组人员要求下机接受询问。宋先生还提供了航班延误证明,机组人员曾通过广播表示由于重大失误导致航班延误很抱歉,但并未提及对乘客的延误赔偿。
北京市航空法学会常务副会长兼秘书长张起淮接受本报记者采访时表示,各行各业都有逃票行为,但逃票登机事件非常罕见,该行为不仅给整个航班和其他旅客带来航班延误的损失,更直接危及航空安全,性质非常恶劣,对这个事情应该零容忍。逃票登机乘客可能会被处以行政拘留,如果是未成年人,其监护人应该受到处罚。该事件同时证明了机场安检人员、检票人员工作上的疏忽和漏洞,而安检和检票程序对保障民航安全具有重要作用,不该出现这样的大意和疏忽。幸好只是逃票,如果是犯罪分子,是不是这个影响就太大了?相关工作人员应当承担相应渎职责任。针对乘客如何追责和要求赔偿的问题,张起淮说,虽然该事件应由机场承担主要责任,但依照惯例,乘客购买了航空公司的机票,就可以按照航班延误的标准先向航空公司进行索赔。航空公司是付费向机场购买服务的,航空公司向乘客作出赔偿后,可向违法违规逃票的责任人和机场方面要求赔偿。
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