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通过汇款来向“优步”账号充值?小心跌入网络电信骗局!市民陈小姐发现自己的“优步”客户端无法继续使用,网络查询所谓“客服电话”后,被对方告知可去银行“汇款充值”后续用。所幸的是,骗局被银行工作人员及时识破,才避免了财产损失。
近日,客户陈小姐来到农行上海共和支行汇款,声称要向“优步”充值。她的这个举动引起了共和支行网点大堂经理的注意,现在“优步”不是已经退出中国市场了吗?为什么还要充值?于是大堂经理以指导操作的名义上前紧跟客户,并仔细观察客户的一举一动。
只见客户一边打电话,一边操作,过了一会儿,陈小姐又将自助机具的界面更换为英文界面。大堂经理意识到,这很有可能是一次网络电信诈骗,当客户操作到转账页面时,大堂经理果断地阻止了客户的操作,并向客户了解真实情况。通过耐心细致的解释,陈小姐恍然大悟,自己差点就上了骗子的当。
经事后了解,客户陈小姐在国外一直使用“优步”租车业务,回国后想继续使用,但国外的客户端在国内无法使用,于是通过网络查询到了“优步”的所谓客服电话,打电话后,对方要求陈小姐到农行自助机具上进行银行卡绑定,并通过农行机具充值。为了防止客户发现真相,还要求陈小姐转换到英文界面,但这一切都没有逃过农行工作人员的眼睛。凭着丰富经验和高度的责任感,他们成功识破了骗术,阻止了一次网络电信诈骗。
“谢谢你们,让我避免了损失。”事后,陈小姐对农行员工的责任感表示赞扬和感谢,并在银行人员的陪同下报了警。
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