8月12358平台受理量创新高 网购旅游成举报热点

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　　【新民晚报·新民网】发改委今日通报12358价格监管平台8月受理各项举报情况，并曝光多起典型案例，涉及景区违规收费、小学违规收取校服费等。

　　8月平台受理量创新高京沪排名前列

　　8月12358监管平台共受理价格信访、举报、投诉、咨询62449件，比去年同期增长13.8%，创2015年1月开通以来新高。其中，价格举报10746件，占17.2%，同比增长110.2%，环比增长5%；价格投诉6343件，占10.15%，同比增长57%，环比增长3.5%。

　　发改委统计各省级平台受理情况时发现，京、沪、苏在省级平台中受理量排名前列。平台受理量前十的省份依次为北京（6841件）、上海（5576件）、江苏（5411件）、浙江（4706件）、山东（4631件）、广东（3892件）、湖北（3249件）、河南（3094件）、重庆（2389件）、福建（2082件）。

　　网购、旅游价格成举报热点

　　记者从发改委公布的统计中发现，自今年2月份以来，网络购物方面举报量一直呈现上升趋势。5月份网络购物价格举报首次进入热点行业前五位，随后四个月持续快速增长，平台单月受理量从4月的1980件快速增长至8月的6728件，增幅240%，表明网络购物在快速发展的同时，行业价格秩序也亟待规范。

　　7—8月，12358价格监管平台共受理旅游行业价格举报、咨询1705件，根据数据分析，旅游行业价格热点呈现明显的区域性特征，从全国情况看，旅游行业价格举报主要集中在东部、中部地区。

　　统计结果显示，消费者举报最多的价格问题为景区只出售“联票”、“套票”，不保留单项门票；青少年和学生出示居民身份证或学生证等有效证件后，没有享受门票优惠；在景区游览时，强制游客乘坐观光车等交通工具；景区内设置“园中园”，变相提高价格；景区销售门票时，强制要求游客购买保险等情况。（新民晚报驻京记者 于明山 通讯员 潘子璇）