上海“看病难”仍遭吐槽

图说：“看病难”存在诸多问题。来源：CFP

　　【新民晚报·新民网】

　　医：“多做检查”抱怨最多

　　就医过程中，“多做检查”是市民抱怨最多的问题（占43.1%），与2014年首期数据相比增加了23.9%。此外，“开贵药”（29.0%）、“多开药”（占24.5）和“检查太分散”（占14.6%）同比也分别增加了12.8%、11.8%和5%。不过，“排队时间长”（占19.4%）、“医生不耐心”（占13.2%）和“住/出院手续复杂”（占3.2%）均出现了同比下降趋势。尤其是，“排队时间长”问题从2014年的38.6%降至19.4%，情况改善非常明显。

　　价：“检查费用”居高不下

　　在医疗服务价格方面，“检查费用”和“药品价格”遭市民吐槽最多，其选中率分别达到42.8%和25.4%。其次是“专家挂号费”和“住院费用”分别占10.9%和10.5%。而市民选择“手术费用”和“护理费用”的比例则相对较低。

　　与上述分析不同，受访者对“检查费用”和“药品价格”的吐槽在不同年龄群体之间并无明显差异。对于五个年龄群而言，他们都是选中率最高的选项。不过，年轻群体还更多地抱怨住院费用和专家挂号费问题，而老年群体则更多抱怨手术费用问题。

　　盼：提高医生技能和疗效

　　对于当前医疗卫生服务最该提高的方面，分别有41.2%和41.0%的受访者选择了“医生技能”和“治疗效果”，远高于其他几个选项。这说明，提高医生技能和增强治疗效果广受市民期盼。其他选中率超过20%的选项还包括：便捷程度（31.0%）、医疗费用（29.9%）、服务态度（27.2%）、就诊环境（26.2%）、工作效率（20.1%）。

　　（新民晚报记者 鲁哲）