记者探访：链家涉不规范经营门店一切如常

视频：涉事链家门店依旧照常营业。新民晚报新媒体 陈炅玮 摄制

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      【新民网·最新报道】近期，市民黄先生在沪上中介链家买到“法院查封房”的遭遇引发市民热议。昨晚（24日），市住建委连夜发布消息，称链家公司相关门店存在不规范经营行为，已对它展开调查，涉事门店及相关经纪人员的网上签约资格即日起被暂停。新民晚报新民网记者今日（25日）来到相关门店看到，除了受到媒体“重点关注”外，这家门店照常营业着。

图说：毗邻取消网签资格的另一链家门店，销售员们今日下午在门前台阶上合影鼓舞士气。新民晚报新民网记者 萧君玮 摄

　　实探：被取消“网签”门店仍正常营业

　　新民晚报新民网记者今日下午来到了市民黄先生所提及的链家门店，该门店一切正常照常营业。记者从店内工作人员处了解到，参与黄先生交易的门店经理今天仍正常上班，“上午来上班的，下午有事出去了。”

　　据住建委早先公布的处罚措施，链家公司相关门店因存在不规范经营行为，涉事门店及相关经纪人员的网上签约资格即日起被暂停。而在记者的核实过程中，店内业务人员对网签资格取消的说法不一，有说没有接到总公司的通知，有的让我们找门店经理询问，但对于如何联系上“出门在外”的门店经理却无人作答。

　　记者随机在店外采访了一些正在咨询或经手房产买卖的市民，他们均表示，在新闻曝光后，对中介的选择将更加谨慎。

　　 业内：取消一家门店网签资格无关痛痒

　　针对处罚中的关键一条——网签资格的暂停意义何在？就此，有了解房产交易情况的人士向新民晚报新民网记者表示，“网签”就是交易双方签订合同后，到地产相关部门备案，并公布在网上。在操作中，工作人员登录存量房(二手房)网上签约系统从已公示房屋信息中选取所交易房屋，在线填写买卖合同的有关内容，并填写《存量房交易结算资金划转协议》或《存量房交易结算资金自行划转声明》。填写完成后由买卖双方自行设置合同查询密码，操作人员进行网上提交。

　　网签出现是为了限制“一房多卖”的情况，让房地产交易更加透明。但业内人士坦言，所谓取消一家门店及相关经济人员网签资格的处罚，实际上属于隔靴搔痒。区别于沪上一些房产中介由总公司统一网签的模式，链家门店网签资格取消后，中介人员完全可以将客户带到另一家有网签资格的门店完成余下交易步骤。

　　新民晚报新民网记者注意到，在黄先生投诉的交易门店百米外，就有另一家链家门店，步行仅需两分钟。当记者来到店门口时，销售员们正在门前台阶上整齐列队，统一翘起大拇指，合影鼓舞士气。

图说：链家在其官方微博上挂出的事件说明。而就在记者发稿前，该声明被删除。链家官方微博 截图

　　当事人：准备诉讼解决合同纠纷

　　针对早先当事人黄先生的交易纠纷，链家在其24日晚发布的官方声明中称，关于客户黄先生反馈的案源，在双方的共同努力下，已于2月19日完成房屋交易，并对未按公司规定执行的相关工作人员进行相应处罚，客户对此结果表示满意。

　　然而，新民晚报新民网记者今日从黄先生处了解到，“声明中所谓对未按公司规定执行的相关工作人员处罚，具体怎么处罚我完全不知道，我可以确定的是涉事中介经理依然正常上班。另外声明中所谓的客户对此结果表示满意，链家方面的处理结果既没有通知过我，也没有和我有过沟通，他们口口声声的满意更是无从谈起，在我看来这份声明完全不实。”黄先生表示。

　　回顾此番买房过程中的遭遇，黄先生唏嘘道：“我希望我的遭遇可以给其他购房者一个警示，不希望这样的经历再出现在其他人身上。现在我已经聘请律师，准备通过法律途径解决与链家合同中的垫资费纠纷。”

　　就在发稿前，记者发现链家官方已删除相关声明，记者尝试联系链家工作人员但未获得回应。新民晚报新民网记者将持续关注此事。（新民晚报新民网记者 戴天骄 萧君玮 陈炅玮）