图说:巴厘岛的一座活火山。新民晚报新民网记者 胡彦珣 摄于2014年
图说:龙目岛的海边。新民晚报新民网记者 胡彦珣 摄于2014年
【新民网讯】印度尼西亚龙目岛一座火山在11月4日凌晨喷发,已导致邻近的巴厘岛伍拉莱国际机场(DPS)关闭。据蚂蜂窝自由行部门确认,巴厘岛国际机场将至少关闭到11月6日的8点45分,其间所有往返航班全部取消。4日,蚂蜂窝发布消息,提醒游客留意相关信息,及时调整行程,在出行前向保险公司咨询购买航班延误相关保险。
事件发生后,蚂蜂窝旅行网第一时间启动应急预案机制,确认了正在巴厘岛旅游的935名用户安全。与此同时,蚂蜂窝自由行APP也向所有正在巴厘岛,及准备前往当地的用户定向推送了安全提示。
印尼巴厘省伍拉莱国际机场最初在11月4日上午发出通知,因印尼西努省龙目岛林加尼火山喷发,机场从当地时间11月4日8点5分起关闭,所有进出港航班全部取消,机场重新开放的时间另行通知。
据蚂蜂窝旅行网监测,本月3日晚,伍拉莱机场已因该火山喷发关闭了4个小时,直至当晚11点30分方才开放。同样受火山爆发影响,今年7月10日巴厘岛伍拉莱国际机场也曾被迫关闭,中国旅客滞留长达两天一夜。
蚂蜂窝数据研究中心负责人马禹涛认为:“印尼目前仍有129座活火山。火山灰事件频发可能会对巴厘岛的旅游业产生影响。拉翁火山喷发时,当地失去了澳大利亚的30%客源。不过从此前的数据来看,今年的滞留事件尚未对中国游客的巴厘岛旅游热情产生影响。”
事件发生后,驴妈妈旅游网第一时间启动应急预案机制,驴妈妈出境游东南亚产品部负责人王艳君表示:“已确认在巴厘岛旅游的驴妈妈游客全部安全,对即将前往巴厘岛旅游以及滞留机场的游客,均已妥善处理与安置。”
对于11月4日原计划飞往巴厘岛的游客,驴妈妈方面提出全退与改签方案,当天计划出行的游客已全部接受驴妈妈提出的方案,部分选择全退,其余则选择改签,选择驴妈妈推荐的其他海岛游产品。
对于11月3日起飞前往巴厘岛,被迫在机场滞留的游客,驴妈妈方面提供免费住宿、餐饮的方案,该方案得到全部游客认可。滞留游客中,目前仅有一名游客选择改签返程,王艳君表示:“我们已为该游客提供免费改签,他将于11月6日凌晨返回上海,我们也与巴厘岛供应商取得联系,把该游客在巴厘岛旅行的损失降至最低。” 其余滞留的游客均选择顺延行程,正常前往巴厘岛旅行。
作为旅游胜地的巴厘岛每月有近20万国际游客到访,是中国游客赴印尼旅游的首选目的地。中国驻登巴萨总领馆也已于火山爆发当天发布通紧急通告。
据蚂蜂窝旅行网统计:在此次事件中,有135名自由行客人受到机场关闭影响,蚂蜂窝已开通转门服务热线(4001666866 转人工服务),为滞留用户提供帮助,与此同时相关部门会向用户及时通报事件进展及相关信息。(新民晚报新民网记者 胡彦珣)
中国驻登巴萨总领馆领事保护与协助电话:+62-81239169767;
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线:+86-10-12308,+86-10-59913991。
新民晚报官方微信
微信号:xmwb1929
有用、有益、有趣
侬好上海由新民网出品
微信号:helloshanghai2013
吃喝玩乐、上海故事、同城活动
每天热爱上海多一点
加入小侬家族就对啦!
街谈巷议微信
微信号:xinminwangshi
街头访谈,麻辣点评
版权声明:
• 在本网站刊登的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频、美术设计、程序及多媒体等信息,未经著作权人合法书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。获得著作权人合法书面授权的,必须在授权范围内使用,使用时保留本网注明的"稿件来源",并自负法律责任。凡注明为其他媒体来源,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如果擅自篡改为"稿件来源:新民网",本网将依法追究责任。
• 您若对稿件处理有任何疑问或质疑,请即与新民网联系,本网将迅速给您回应并做处理。
电话:021-52921234转604208 新民网 传真:021-62677454
邮箱:稿件处理 处理时间:9:00—18:00
[展开/收起]
抓好关键补好短板 上海重拳整治环境 |
天津滨海新区危险品仓库爆炸 |
中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 70周年 |
电梯又出事!上海长宁龙之梦一男子小腿被夹已截肢 |
北京成功获得2022年冬奥会举办权 |
沪地铁1号线早高峰故障数小时 多站客流积压 |
上海市新闻道德委员会社会监督投诉电话、来信来访地址及电子信箱:
1. 投诉专线电话:021-64023633
2. 社会监督来信地址:上海市闵行区都市路4855号2号楼 邮编:201199
3. 来访接待:
上海市闵行区都市路4855号2号楼
上海市新闻道德委员会举报中心
4. 投诉电子信箱:shsxwddwyh@163.com
上海市新闻道德委员会通过社会监督电话、来信来访接待、电子邮件等多种方式,受理社会各界对新闻机构及新闻从业人员新闻职业道德失范行为的举报和投诉,对违反职业道德的行为进行监督。
受理时间接待时间为:
工作日上午9:30--11:00;下午1:30--4:00
增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号 | 互联网新闻信息服务许可证:3112009001 | 信息网络传播视听节目许可证:0909381
广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号 | 违法与不良信息举报电话15900430043 | 网络敲诈和有偿删帖
新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2013 All rights reserved.