长江客船翻沉 保险公司紧急启动理赔服务

　　【新民网·独家报道】6月1日21时28分许，南京驶往重庆的客船在长江中游湖北监利水域沉没，出事客船载客458人。

　　记者从沪上各保险公司获悉，各保险公司正分别成立应急响应小组，迅速部署落实各项应急响应举措。

　　事故发生后，中国平安已及时启动应急预案，成立突发重大事故处理组进行应对：平安人寿，平安产险，养老险已速派理赔和调查人员赶赴湖北事故现场，配合公安机关核查事故情况，了解死伤名单，排查平安客户，并视情况设立现场理赔点，开展后续客户服务工作。

　　平安人寿总、分公司第一时间启动重大事件应急预案，成立以平安人寿董事长兼CEO丁当为组长、总经理助理李文明为执行组长的事故处理组，指导对本次事故的应急处理。平安人寿湖北分公司连夜调派武汉及荆州支公司人员赶往现场，现已开始通过多渠道收集事故信息并展开客户排查核实工作，同时推出10项急难援助举措，尽力帮助客户。

　　太平洋保险第一时间启动应急预案，旗下产、寿险公司分别成立应急响应小组，迅速部署落实各项应急响应举措，目前初步核实公司未承保船舶险和承运人责任险，江苏、上海、湖北、浙江等地分支机构正在积极开展排查，多方寻找遇险客户。

　　泰康人寿已连夜启动一级应急响应，密切关注客户可能在本次事故中的出险情况，并开通理赔绿色通道服务，24小时理赔报案95522热线服务。湖北、江苏、重庆、上海分公司已及时部署，一线理赔人员已赶赴现场，紧急排查出险客户。针对客轮倾覆事故，泰康人寿开通7项应急服务举措。

　　海康人寿密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况，并全力以赴妥善处置。为有效应对该重大事故的理赔相关事宜，公司第一时间启动五项应急措施：取消医院限制。对于本次沉船事故中出险的客户的紧急救治取消二级以上医院的限制等。

　　此外，阳光保险上海分公司、太平人寿上海分公司、新华人寿上海分公司、友邦保险、中意人寿、大都会人寿等现已快速启动应急预案，开通绿色通道，提供主动理赔服务。中宏保险已派专人在南京港待命与了解情况，中德安联正在排查中。（新民晚报新民网 记者 卜春艳）