视频:美女城管两个月磨坏一双鞋。新民网 李永生 拍摄 制作
【新民网·独家报道】“老有人问我,城管是做什么的?是不是就是冲冲小摊贩,在路上巡视巡视?我只能无奈的笑笑。”林丹菁,是浦东惠南镇城管中队的一名普通队员,皮肤白皙,笑容甜美的她,看起来漂亮而温柔。
900多项“任务” 每两个月磨坏一双鞋
林丹菁很美,眼睛大大,身材高挑,十分有“明星相”。也正因为如此,当这个美丽的姑娘简单挽起头发,穿着平底鞋和制服出现时,很多人都难以相信她竟然是一名城管。
“城管可不全是五大三粗,凶神恶煞的。应该说,大部分城管都和我差不多。”调皮的吐了吐舌头,林丹菁这样告诉记者。 小林说,她所在的惠南镇城管中队共有50名队员,男女兼有,大多数都是“温文尔雅”型的。
“还有人老是问我,你做城管,是不是就是冲冲摊头罚罚款啊?”林丹菁说,每次遇到这样的问题,自己也有点无奈,“其实,现在我们的城管工作,如果按照细了分,有900多项任务,管理小摊贩,只是其中很小很小的一部分啦。”
每天早上8点10分前就得赶到单位,检查前一天接到的投诉单,然后分成三个小组,各自按照投诉单上的内容到场处理投诉,“投诉的内容各种各样啊,有的是投诉违法搭建的,有的投诉占道经营,还有投诉无证养鸽子的”,而这样的投诉,每人每天至少要处理2单。
“然后是每天必须要做的巡查。”小林说,这样的巡查主要安排在惠南镇的东门步行街等主要道路,每天每人至少要巡查一小时。由于这样的巡查几乎是全年无休,小林和她的同事们消耗最大的就是鞋,“最快的人可能两个月就会磨破鞋底,就要换双新鞋。”
不厌其烦沟通 被处罚小摊贩说“不恨她们”
上午9点,林丹菁和队员们一起坐上了执法车,准备每天一次的街面巡查。不能逛店,但林丹菁常在店门口驻足。
“老板,不好意思,你这个招牌放到街面上了,这是不允许的,麻烦你挪一下。”
“师傅,你们这个店面装修不可以这么弄的,现在装修垃圾都堆到路上了,这必须要清理掉,我下午还会来回访的。”
一路走,林丹菁一路不停的打量着店家是否有违规行为,并不时上前纠正;而对于她的纠正,有的店家马上改正,有的店家则板着脸一脸不耐烦,“好了好了我知道你你走吧”。
“没办法,这是我每天的工作。”林丹菁说,“以前为了执行任务,我还被打过呢,左手臂上一大块都受伤了,可疼了。”
林丹菁说自己已经习惯了对于城管“有色眼镜”,“我们吧,有时候就是老娘舅,有时候也就是讨人嫌,可是接到老百姓打来的感谢我们处理投诉的电话的时候,就觉得再怎么不被理解,也值得了。”
采访快要结束时,在林丹菁所在的中队里,记者刚好遇到一名来咨询的小摊贩,他熟稔的和林丹菁打起了招呼,“我姓王,在大学城那里摆摊卖水果。”小贩告诉记者,因为乱设摊,自己被林丹菁和她同事们罚了很多次,“被罚钱,我肯定是不高兴的,但我不恨她们。”小贩说,事实上,除了处罚他的违规设摊行为外,这些城管队员们总是尽可能对他能帮就帮,甚至不厌其烦的为他想办法谋生,“人都是要凭良心的。她们这么对我,我怎么可能恨得起来?”(新民网记者 李欣 李永生)
图说:林丹菁(走在队伍前面的女子)和队员们在街面巡查。新民网 记者 李欣 摄
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