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语音购票、刷脸进站、智能客流监测 上海地铁三大新科技惊艳亮相

视频说明:记者体验语音购票系统  新民网 董怡虹 摄

  【新民网·最新消息】明年初扫码进站,未来刷脸进站。未来地铁会变成什么样?上海地铁给出了他们的答案。

  上海地铁设计的“METRO大都会”App将引入阿里的技术,方便上海老百姓出行。预计在明年初,上海地铁就将支持App扫码过闸,并支持支付宝付款。

  今天下午,上海申通地铁集团与阿里巴巴、蚂蚁金服联合宣布,三方达成战略合作,签约仪式上,阿里巴巴最新研发的语音购票、刷脸进站、智能客流监测等多项技术首度惊艳亮相。虽然这些技术还刚刚完成实验室测试,进入样机研制阶段,但是未来,都将逐步应用于上海地铁。

图说:智能客流监测系统 图片均为新民网 董怡虹 摄

  除了扫码进站 未来可刷脸进站

  一个多月前,上海就在磁悬浮首先试点了扫码进站。记者获悉,上海地铁计划在明年初,在全市17条轨交线路全面推广扫码进站。乘客只需要在“Metro大都会”APP中一键绑定支付宝,就可以扫乘车码进站,出站时再扣除车费,无需兑换零钱和排队购票。支付宝方面表示,即使在没有网络信号、或者支付宝账号内没有余额的情况,乘客也可以先进站乘地铁,后续再支付车费。

图说:未来闸机将能够刷脸进站

  但这还不是终极进站方式,未来用户可能连手机都不用掏出来,仅靠刷脸,就可以直接进站。记者看到,正在研发中的新型进站闸机上,新增了一块屏幕,用户经过屏幕时,几乎无需停留,屏幕就已依托人脸识别技术,完成了人脸识别,闸机自动开启,供乘客通过。

图说:乘客通过扫脸进站

  阿里将成上海地铁的技术队友

  除了移动支付、人脸识别技术,阿里巴巴此次还展现了另两项未来将在上海地铁投入应用的前沿技术——多模态智能语音交互技术和智能客流监测技术。

  前者首先应用在了地铁语音售票机上,以往乘客需要清楚知道目的地在哪条线路、哪个站点才能自助购票,而现在,利用模糊查询方式,只需通过语音对售票机说出目的地,如“我要去人民广场”,售票机会自动推荐坐到哪一站,乘客扫码或刷脸支付即可完成购票,全程不过数秒钟时间。

  阿里巴巴iDST资深人工智能专家鄢志杰表示,“传统的语音交互都是在家庭、车内等安静环境下实现的,而语音售票机是业内首个能在地铁这种公共嘈杂环境下,实现精准远距离语音交互的产品。我们深度融合了语音信号处理和计算机视觉技术,解决了强噪声干扰问题。售票机甚至可以在用户靠近时主动发起交互,无需用户唤醒。”

  而智能客流监测技术则能基于视频识别技术,替代肉眼,观察车站的客流速度、密度、拥挤指数等,同时结合地铁列车运营信息、外部天气信息等,预测未来流量变化,帮助地铁工作人员进行客流疏导、应急调度、危险防范等,保障乘客安全。(新民晚报新民网记者 董怡虹)

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