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今起铁路试点网络订餐 记者亲测:社会品牌为车站原有中西快餐 27站未开全

  从今天(17日)起,全国27个主要高铁客运站推出动车组列车互联网订餐服务,旅客不仅可以订“高铁盒饭”,也可以订社会品牌餐食。记者上午查询后发现,“社会品牌”主要是车站内原有的中西快餐品牌,例如永和大王、老娘舅、真功夫、肯德基等。

12306APP订餐页面。

  车站原有中西快餐为主,配送费8元

  想要网络订餐,首先必须是乘坐G、D字头列车,可以通过12306网站、手机APP等方式预定。旅客通过12306订票成功后,会收到是否订餐的提示,需要的话按照页面提示办理即可;通过别的途径买票的旅客,也可通过12306订餐,提供车票信息和联系人信息即可。

列车餐车供应的冷链盒饭

  今天上午,记者更新“铁路12306”手机APP后,发现首页上多了“订餐服务”选项,输入“7月18日”和“G14”等日期、车次信息后,页面显示可选“车次自营餐品”和“途经配餐站”:前者为“华东印记冷链盒饭”,就是我们之前在高铁上看到的“微波炉盒饭”,鱼香肉丝套餐15元、红烧牛肉面30元、红烧虾黑椒里脊套餐60元……这些都是列车餐车供应的,所以不需要配送费。

上海虹桥站可配送的社会品牌

  G14次列车的途经配餐站有上海虹桥站、南京南站、济南西站,其中虹桥站和南京南站都可配送永和大王、老娘舅、真功夫、肯德基等4个品牌,济南西站可配送李先生、肯德基、华莱士、速必得等4个品牌。价格方面,与该品牌在高铁站的门店价格一致,例如虹桥站配送的肯德基吮指原味鸡套餐(2块原味鸡、1份土豆泥、1根粟米棒、1杯九珍果汁)要价52元,可使用支付宝和微信支付餐款,还需8元配送费。

南京南站配送的热链盒饭

  值得一提的是,部分高铁站也配送“热链盒饭”,比如在南京南站可预订19.8元的盐水鸭套餐、29.8元的红烧狮子头套餐、39.8元的牛肉土豆套餐。与车上提供的冷链盒饭不同,这些盒饭是现做、保温的,由工作人员从站外送到车上,所以也需要8元配送费。

目前,27个试点车站并未全部开通配送服务

  须提前2小时以上下单,27站未开全

  如果旅客选择预订途经站配餐,就必须比列车在该站的发车时间提前2小时以上下单,例如7月18日的G14次列车,在虹桥站10:00发车,旅客必须在7月18日8:00前下单;在南京南站11:09发车,旅客必须在7月18日9:09前下单。

  据悉,之所以第一步选择的社会品牌多为高铁车站原有中西快餐品牌,主要是考虑到配送时较容易掌握时间,高铁列车在中途站点一般只停靠2分钟,对于配送人员来说时间是非常紧张且要求精确度的。

  此次试点的供餐高铁站共27个,分别为:长春站、长春西站、沈阳北站、石家庄站、天津西站、太原南站、郑州东站、武汉站、汉口站、西安北站、济南西站、合肥南站、南京南站、上海虹桥站、杭州东站、南昌西站、福州站、福州南站、厦门北站、长沙南站、广州南站、南宁东站、成都东站、重庆北站、贵阳北站、兰州西站、西宁站。

  但记者今天上午查询发现,并非上述所有车站都已准备好配餐,例如查询7月18日上海虹桥到西安北的G360次、7月18日上海虹桥到兰州西的G1912次列车,虽然沿途车站有一些在上述27站之列,但12306显示上述两趟列车“暂未开通沿途车站订餐服务”。

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