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“扫码打印机”现沪上餐饮集聚区 客户:担忧泄露隐私

图说:“扫码”正渐渐成为一种生活方式。网络图

  【新民网讯】近来,几部免费的“扫码打印机”现身沪上各大餐饮集聚区,吸引了不少顾客的眼球。不过,记者体验发现,从扫码到获取照片,整个过程略显繁杂,而且需要添加陌生的微信号,使不少试图“尝鲜”者担忧泄露隐私。

  需添加陌生微信号

  在南京西路、人民广场、中山公园等餐饮集聚的地区,记者注意到,几家美食潮店前都摆放着一台“扫码打印机”,吸引了不少食客驻足停留,尝试扫码打印。“蛮好的,晚高峰,可以打发一下排队时间。”受访者向记者表示。不过,记者也发现,不少顾客在扫码后,眉头一皱,继而放弃了操作,这是为什么呢?

  记者进行了一番体验。打开微信“扫一扫”,对准机上的二维码进行扫描,扫码后,出现的并非是常见的微信公众号主页,而是一个陌生的私人微信号。“这不就是加陌生人为好友吗?”“先进行隐私设置,不然他能看你的朋友圈。”几位一同在旁操作的顾客议论道,他们担心,为免费打印一张照片就泄露了隐私,不值得。添加该私人微信号后,对方给出了新指令,要求记者再次扫描她提供的二维码。扫码成功后,记者被引导至一个美食公众号,需要先关注,再发送照片,才可打印。该客服提示:“打印完毕后,不要删除好友哦,好友删除将影响下一次的打印。”数分钟后,记者获取了自己的打印照片,照片上除了有记者自己提供的照片外,还有餐饮店家的详细信息及二维码。

  时值工作日的晚间,餐饮店外人声鼎沸。尽管对“扫码打印机”感兴趣的人不少,但真正打印成照片的人却并不多。

  如此设置实属无奈

  记者与机器的提供商取得了联系。有点牛上海分公司总经理许凌嵩告诉记者,这款由“扫码打印机”免费打印照片的业务,名叫“微微印”,是公司今年初才在上海市场推广的。

  许凌嵩表示,之前公司都是直接扫码打印的,但在初期的使用过程中,发现有很多顾客不知道怎么操作打印,即使在宣传板上有相关的说明,成功打印的概率依然不高。“所以我们就增加了专人引导顾客打印照片这一步骤。”许凌嵩介绍,有了客服后,成功打印人数比之前高了很多。“尤其是在用餐高峰时,我们的客服一小时要接到上千个打印照片的申请。”

  然而,针对记者在使用过程中获取的反馈,许凌嵩也坦承,公司目前也正在考虑怎样更加方便高效地让消费者获取照片。许凌嵩称,公司会约束自己,绝对不去窥探消费者的朋友圈。另一方面,消费者也可以设置屏蔽等手段。“甚至打完照片就删好友,这我们也能理解。”许凌嵩直言。

  扫码打印只是前端业务

  据悉,有点牛的“扫码打印机”在上海的保有量有近600台,每台的硬件成本在三千元左右,运营维护成本则在200元/月上下。此外,不仅顾客扫码打印照片是免费的,就连提供给各家餐饮店的机器也不收取额外的费用。那么,企业该如何实现盈利呢?“我们并不是提供给顾客一种打发时间的方式。”许凌嵩对于市场上的一些误解如此表示,“公司的愿景是提升城市品质的生活,而这些打印机只是我们业务的前端环节。”

  通过扫码打印,可以吸收许多微信公众号的订阅客户。“我们讲究精准投放,即在餐饮店扫码添加的就是美食公众号、其他类型店面扫码便是相对应的公众号。”许凌嵩称,每个微信号,每日精心推送一条,目前企业旗下的数个公众号合计粉丝量已颇为可观,而公司年内将力争将机器的保有量从六百台扩展至九百台。

  许凌嵩介绍,企业尚处于市场推广阶段,不会过于计较前期的投入,目前已有数家广告公司、餐饮店面等在与他们洽谈合作事宜,待他们的业务模式逐渐纯熟,回本盈利还是比较有希望的。(据劳动报)

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