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【街谈巷议】钢琴“搬”进门诊厅 市民:少排队才实在

图说:市民谈论钢琴进门诊大厅是否有必要 视频截图

  视频:钢琴“搬”进门诊厅 市民:少排队才实在 新民晚报新民网 蔡黄浩 摄制

  【新民网·最新报道】近日,上海不少医院把高雅的钢琴和弦乐演奏“搬进”了门诊大厅。有市民认为,此举能有效舒缓排队等待时焦急的情绪;也有市民表示,优雅的钢琴和音乐根本无法减缓等待看病的焦虑。那么,你认为在门诊大厅里弹奏钢琴是否有用?看病等待时间长,心情焦虑,你有何缓和情绪的妙招?街谈巷议走上街头,听听市民朋友怎么说。

  患者:音乐美妙,心情更好

  昨日,记者走进徐汇区中心医院的门诊大厅,耳边传来悠扬的钢琴和小提琴演奏声,现场掌声阵阵。

  演奏者乐队的领队庄羡祥表示,音乐能给人带来情绪上的舒缓。“印象里医院里就是一股消毒水的味道,我们可以用音乐尝试改变一下。”

  “弹得真不错,他们都是专业的吧!”有市民表示,能在医院里听到现场演奏的音乐,的确出乎意料。有市民问:“每天都有吗?下次我来配药还有吗?听听音乐,排队等一会也不会无聊了。”

  “我带爸爸来看病的,没想到听到这么好听的演奏,心情都放松了。”市民们纷纷对音乐角点赞。

图说:徐汇区中心医院门诊大厅响起悠扬的演奏声。新民晚报新民网 李若楠 摄

  市民:减少等候时间才是正道

  在街头随机采访中,不少市民表达了对钢琴搬进门诊大厅的支持。“钢琴曲悠扬,正好能缓解焦急的情绪。”市民认为,钢琴曲舒缓的曲风能够让病人心神宁静。

  但也有部分市民坦言并不看好。“门诊大厅那么吵,听得清吗?”市民认为,钢琴曲虽好,但可能无暇去欣赏,“来看病总是急的,听音乐恐怕无济于事。”

  也有市民指出,“琴声虽好,但会不会影响叫号的声音。”市民担忧在门诊大厅弹钢琴影响正常的医疗秩序。

  有市民更表示,“弹钢琴放音乐都是形式,最根本的还是减少等待时间,这才是最实在的。”

图说:市民坦言减少看病等待时间才是最好的舒缓情绪方式 视频截图

  建议:能否显示等候时长

  市民也对看病等候时间过长提出了建议。“可以考虑在等候区放点书,或者根据科室的不同,放一些和疾病有关的科普读物。”市民表示,书本也能一定程度上舒缓焦虑情绪。

  还有市民建议称,“可以在电子屏上显示排队等待的时间,也好让病人心里有底,至少可以自己安排时间。”

  还有市民调侃称,“真的要不焦虑,可以参考一下某家餐饮机构的模式,发放一些小零食,摆放一些小的桌面游戏,甚至可以放一部电影,让等候时间不那么无聊。”(新民晚报新民网记者 卞英豪 李若楠 蔡黄浩)

图说:市民建议医院能够显示排队时长,方便患者安排时间 视频截图

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