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沪长宁连查两餐饮店 “深喉”是大众点评

图说:长宁连查两店,“深喉”是大众点评 来源:网络图。

  5月4日下午至晚间,长宁区市场监管局连续查处了两家非法加工、出售河豚鱼的餐饮店,而提供线索的竟然是“大众点评”。这并非一次简单的实名举报,而是长宁区政府与大众点评针对线下食品安全和线上网络订餐监管,联手展开的一项创新数据共享。

  今年4月起,长宁区市场监督管理局与大众点评开始进行大数据共享。一个多月来,双方通过信息互换,已查处下架了区内700多家有违法行为的餐饮单位。

  昨天上午,双方正式签订《食品安全合作协议》,标志着政府与企业通过数据共享、实践社会共治的这一创新举措正式启动。此次签约内容主要分为三部分,通过“互联网+生活服务业”的创新举措,加强企业第三方平台线上核查和政府部门线下监管的执行力。

  协议首要目标是建立完善各项食品安全监管制度。根据《食品安全法》等规定,作为第三方平台的大众点评,需进一步完善入网餐饮单位的实名登记、许可证审查、入网餐饮单位资质审查等管理制度,确保入驻商户资质均合法合规,不仅要落实好企业的主体责任,同时也要肩负起成熟企业的社会责任。

  签约重头戏,莫过于长宁市场监管与大众点评实现后台数据的互换对接。大众点评高级副总裁姜跃平介绍,大众点评将把政府监管信息纳入网站平台的评价体系,配合监管部门做好网络平台餐饮单位的“亮证亮照”经营,并通过在店铺页面标识“脸谱动态等级”来公示政府监管信息,及时公布存在严重违法行为的餐饮单位黑名单。

  大众点评还将对发现违法行为的餐饮单位暂停提供平台服务,并报告长宁区市场监管局。长宁市场监管部门则将充分利用大众点评庞大的后台数据及推送功能,有针对性地展开问题整治,对食品安全进行精准执法。

  长宁区市场监管局副局长赖树生接受记者采访时介绍,针对大众点评用户的评论特点,长宁市场监管部门专门制定了“餐饮企业食品安全负面评论关键词搜索清单”,清单包括“河豚鱼”“罂粟壳”“腹泻”“过期食品”“脏乱差”等十大类关键词。信息共享后,长宁市场监管局将定期对大众点评数据进行关键词搜索,实地排查。

  姜跃平表示,大众点评作为第三方企业数据平台,有非常丰富的商家和消费者数据,恰好与监管部门的数据结构形成互补。通过与政府进行数据共享,强化消费者、政府与企业对食品安全的信息互通,受益最大的是消费者。对于网络“水军”在网站刷评论、店铺评分的问题,大众点评将主动对原始消费数据进行提炼处理。

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