【新民晚报·新民网】今天上午,一个专门为中外游客提供免费旅游咨询和受理旅游投诉的公益性机构——闸北区旅游咨询服务中心,在市级商业中心大宁商圈内的大宁国际商业广场揭牌成立。
闸北区旅游局负责人告诉记者,在车站、码头、商业集聚中心等繁华地段,建设与上海国际旅游城市相匹配的旅游咨询服务中心,是市政府多年来一直倡导的实事项目,闸北近年来已经在铁路上海站北广场地区兴建了两个旅游咨询服务亭,为南来北往的游客提供免费旅游咨询服务。而在大宁商圈建立区级旅游咨询服务中心,主要因为该地区日趋繁华,其中大宁国际商业广场、上海马戏城、上影CGV大宁影城、大宁灵石公园、上海加拿大温哥华电影学院、喜来登酒店、万豪酒店等场所,已经成为中外客商竞相前来观光旅游、娱乐休闲、创业学习的时尚地标之一,日均客流量逾30万人次。
新近成立的闸北区旅游咨询服务中心,设在大宁国际商业广场内大润发卖场一楼醒目处,每天中午12时至晚上8时为中外游客提供上海主要旅游景点、旅游线路、餐饮住宿等方面的免费咨询服务;受理游客对闸北及上海其他地区游览、购物、住宿、餐饮等方面的旅游投诉,并由闸北区旅游局处置或转交其他区县旅游管理部门处置。作为公益性服务机构,闸北区旅游局、人力资源社会保障局、教育局还将该旅游咨询服务中心联合命名为上海行徤职业学院旅游管理专业大学生实训基地,工作人员主要由学院实习生担任。
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