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上海铁路退票日均7000张 快抢“回笼票”

2015-01-19 13:18
来源:新民晚报    记者:金志刚    新民网编辑:朱文彬    T | T 字号: 打印 参与评论(0)

图说:1月18日下午,铁路上海站退票窗口前排起长队,不少旅客前来退票。新民晚报杨建正摄

  【新民晚报·新民网】虽然离2015年春运开始还有半个月时间,但铁路退票已逐渐增多,目前上海地区日均退票量已达7000张左右,这一数字预计还会增加。业内人士分析,大量退票的产生,既与每年春运总会产生大量退票的规律有关,又与今年预售期拉长、退票规定改变等因素密切相关。

  数据显示,近日来到火车站办理退票的旅客有逐渐增多的趋势,铁路部门在上海站售票处2楼增设退票专处,开设4个退票专窗,营业时间为7:00-19:00,其余时间仍在售票处1楼办理。

  近日窗口退票和网络退票的日均数量在7000张左右。一般来说,春运车票的退票量总是比平时高,例如2013年春运期间日均退票量是日常退票量的3倍。今年,火车票预售期首次拉长至60天,给旅客带来方便的同时也带来行程不能确定的困扰,退票自然增多;尤其“提前15天及以上退票免收退票费”的新规一出,部分旅客更是重复买票,然后等行程确定后再免费退掉多余车票。

  铁路部门表示,一般提前15天退票,车票“回笼”销售的时间是比较充裕的,但如果是提前一两天退票,就有可能给本就紧张的春运资源带来浪费。也因此,铁路部门重申退票规定:提前15天及以上退票免收退票费;提前48小时至15天内退票,支付5%的退票费;提前48小时至24小时退票,支付10%的退票费;在24小时之内退票,支付20%的退票费。同时,旅客改签后乘车日期在春运期间的车票,如果再退票,统一收20%的退票费。

  在此需要提醒旅客的是,网购车票在未取出车票的情况下,一直到开车前两小时以上,都可以在12306网站上办理退票、改签手续,但如果车票已经取出再要退票,就只能去窗口办理。另一方面,大量退票的产生,也给尚未买到春运车票的旅客提供了“机会”,这部分旅客可以不时到网站上“刷刷票”,说不定可以成功“捡漏”“回笼票”。(新民晚报记者 金志刚)

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(新民网编辑:朱文彬)
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