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电商价格战消费者“累觉不爱” 88万件"促销"品竟是最高价

2014-06-19 08:31
来源:新民网        新民网编辑:张嘉佳    T | T 字号: 打印 参与评论(0)

  【新民网讯】昨天,京东商城6·18大促,巨幅广告登上了纽约时代广场的大屏幕,商家针对消费者又是发红包又是游戏抽奖,京东CEO刘强东还亲自骑车去送货。当当网、国美在线、天猫等其他电商纷纷跟进夺食“红六月”。但与商家们绞尽脑汁抢眼球、大打价格战相比,消费者似乎更趋于理智,一位消费者说:“对商家的噱头已麻木,得到的实惠没有宣传得那么多,有点‘累觉不爱’了。”

  6月各电商激战迅速升温

  “京东,别趴了!站起来抢!”17日晚23点,国美在线在微博上向京东隔空挑衅,揭开其零点开始的家电一折限时抢购。与此同时,各电商间的激战迅速升温。

  趴(party),说的是京东为今年6·18店庆日策划的促销活动。网购达人祁小姐感觉,京东上市之后的首次大促声势更大了,噱头很多,又是做游戏抽奖,又是竞猜世界杯。昨天,刘强东骑着电动三轮车在北京送货的照片也在网上引来热议。而在6月份大促的20天里,京东还请柳岩、陆毅等20位明星做快递员,在北京和上海给买家送货。

  其他电商也没闲着。立足上海、以食品百货起家的1号店借势创造了“大姨妈节”,主推护肤品等女性护理商品促销;牵手巴萨俱乐部后大做足球户外广告的苏宁则推出“5天5夜0利”促销;国美在线部分家电1折限时购;聚美优品创造了一个“6·16上市感恩节”,美妆类商品“满减促销”。移动端也是各家电商争夺的焦点,各商家推出的“客户端首单返10元”、“微信、手机QQ、客户端派送10亿元红包”等优惠都是在移动端进行。

  互联网独立分析师洪波接受记者采访时称,6月的促销各商家还是在围着京东转,就像“双11”大家围着阿里巴巴转一样,“谈不上围剿,但各家必须参与,要发出自己的声音,否则有可能被用户忽视”。

  “游戏规则”越来越复杂

  去年“双11”,白领赵小姐一口气下了37单货,借助于抢红包、准点秒杀等优惠,节省了1900多元钱,但在昨天,喜欢网购的她没有下单。赵小姐告诉记者,如果没有大件物品要买,她不会盲目跟风电商大促。况且去年省下的1900多元中不少都是靠运气秒杀得来的。

  知名电子商务观察员鲁振旺昨天在微博上做了一个小调查“红六月你网购了什么?”网友的回答是,“我一直想买个iPad mini2,看了半天也没见优惠降价。”“买了两件衣服,也没便宜多少。”“苏宁的鼠标和键盘,摇奖免了8元钱。”

  先提价再促销,准点点开促销页面发现商品已售空,抢到几个10元左右的红包却不能叠加使用,这些遭遇让消费者感慨,实际得到的实惠根本没有电商宣传得那么诱人。洪波坦言,电商喜欢将游戏规则制定得越来越复杂,各家都不喜欢清晰明了地直接给商品折扣,而是先领券,再满多少元减,然后再赠送,还参与抽奖……一系列规则下来,会让一些消费者望而却步,“不知道自己是不是买亏了”。

  [6·18电商大战]

  部分商品仍借机涨价

  ●在"6·18"当天,京东商城销售业绩拔得头筹,天猫也不俗,排名第二,两者占据了90%的销售量,其他电商瓜分剩余的10%。

  ●天猫、京东商城、亚马逊、当当网、国美在线、易迅网、苏宁易购、1号店等降价商品总数超过273万件,其中超过140万件为历史最低价,但有88万余件商品达到历史最高价。其中日用百货类达到历史最低价商品数量最多,图书音像类商品达到历史最高价商品数量最多。

  [如何看价格战]

  价格战效果不会持久

  "一定程度上,价格战对消费者而言是个利好消息。但对企业本身而言,一个成功的企业从来都不是依靠价格战这种方式取得成功的,即使短期内收获了一定效果,但并不能持久。"面对纷繁的电商大战,"帮5买"创始人兼CEO伊汝杰表示,他更愿意看到各大电商公司能够在创新、服务等领域展开竞争。

  他认为,随着电商行业的飞速发展,中国消费者已越来越理性。商品价格已经不再是影响下单的主要因素,电商网站的品牌、口碑、物流、售后服务等等,都开始影响消费者的购买决定。"电商要想成功,就必须重视用户体验与会员营销,真正以用户为核心发展战略,巩固用户的忠诚度,发展自有品牌。这比单纯的价格战更具有长远的效益。"

  伊汝杰建议,电商在价格战中要及时解决销售集中所引发的物流混乱、商品缺货、消费者投诉等问题。据《新闻晨报》报道

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(新民网编辑:张嘉佳)
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