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苹果召回欧洲版充电器 海外购买国内不管

2014-06-16 08:19
来源:解放日报        新民网编辑:张嘉佳    T | T 字号: 打印 参与评论(0)

  苹果公司近日在其全球官网上发布了一则召回公告,表示在某些情况下,5W欧洲版USB电源适配器(即俗称的充电器)会过热,并为用户带来安全风险,因此该公司面向37个国家召回旧款iPhone的充电器。

  苹果方面表示,受影响的产品主要在2009年10月至2012年9月间,与iPhone3GS、iPhone4和iPhone4S一起发售的充电器;此外,这些充电器也作为独立配件进行销售。存在过热问题的iPhone充电器型号为A1300,CE标识为纯灰色,新款A1400则不受影响。大多数欧洲国家、特别是北欧国家都在此次召回范围之内。

  不过,苹果中国公司表示不会负责帮助海淘或海外购买相关产品的消费者处理这一问题。记者日前致电苹果中国技术支持热线,接听电话的工作人员强调苹果中国不负责中国地区以外销售产品的售后服务,所以“如果你在苹果欧洲网站上看到了召回计划,可以去欧洲换换产品,但在中国不提供这一服务。”

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(新民网编辑:张嘉佳)
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