天平家园鹤翔航头朱家角古镇泗泾 今日九星宝山社区璀璨徐家汇定海家园科瑞物业湖南社区健康枫林今日虹梅今日练塘龙华社区曲阳社区庙行之声北站社区江桥报太平家园嘉兴天地美丽顾村和谐盈浦金泽报道康健社区走进广中川北印象重固家园今日佘山永丰社情
关闭
新民网移动客户端点击或扫描下载
您现在的位置:首页 > 新民头条 > 民生热线 > 正文

副市长沈晓明接听本报“春令热线”第一个电话

2013-03-15 15:43
来源:新民网        新民网编辑:张嘉佳    作者:薛慧卿T | T 字号: 打印 参与评论(0)

视频:副市长沈晓明接听本报“春令热线”第一个电话  新民网田小冬制作

图说:今天上午11时10分沈晓明副市长接听本报“春令热线”第一个电话 本报记者 张龙 摄

  【新民晚报·新民网】“你好,这里是春令热线,我是沈晓明。”今天是“3·15”国际消费者权益日,上午11时10分,上海市副市长沈晓明来到12365申诉举报中心,接听“春令热线”首个市民来电。

  由本报和市质量技术监督局共同主办的第七届“春令热线”今天起开通。

  “家里的夏普彩电花8000元先后换了两个屏幕,但使用时两侧仍有黑边,图像抖动。”消费者蒋先生来电反映,夏普公司认为是有线电视信号问题,东方有线则表示信号没问题,如今厂家不予处理,自己不知该如何是好。“感谢你的来电,你反映的问题我已经记下来,我将移交质监部门同志,相信他们会很快给你答复!”沈晓明表示。接到投诉后,12365中心工作人员立即与家电质检机构专家赶赴蒋先生家里。

  近年来,产品质量问题日益受到市民关注,从相关部门公布的投诉热点来看,每年“3·15”,消费者投诉的热点几乎都大同小异,如何从机制上推动消费维权?对此,沈晓明表示,近年来政府部门一直在研究什么是民生问题,这其中两个标准必不可少,一个是老百姓关心的,另一个标准是和老百姓的切身利益密切相关的,消费者权益保护是完全符合这两个标准的。保护消费者合法权益意义重大,从政府部门来说,应动员生产企业、监管部门、社会组织以及媒体共同保护消费者权益。与此同时,我们也希望,消费者本身也要有越来越强、越来越正确的维权意识。如果能做到这一点,那么这个社会将是消费安全、消费权益有保障的社会。

  “全国两会出台的大部制改革方案解决了多年来食品安全分段监管的问题,我们对这个新的机构充满期待,”沈晓明说,不过,新的体制、新的机构成立了以后,新的监管“缝隙”还会出现。政府部门今后一方面抓新机制、新机构建设,另一方面还需要加强不同部门之间的协同协调。只有这样,消费者的合法权益在各个阶段才能得到充分的保障。

  市政府副秘书长莫负春,市质量技术监督局党委书记、局长黄小路以及本报和市质量技术监督局等领导出席开通仪式。

  首席记者 薛慧卿

新民网茶馆由新民网出品
微信号:newteahouse
无节操、有道理
最麻辣,最有趣的时事脱口秀!
你今天脑补了吗?

新民网事由新民网出品
微信号:xinminwangshi
突发事、新鲜事、有趣事
感人事、烦心事等你来爆料!
扫一扫,关注有礼!

侬好上海由新民网出品
微信号:helloshanghai2013
吃喝玩乐、上海故事、同城活动
每天热爱上海多一点
加入小侬家族就对啦!

(新民网编辑:张嘉佳)
今日热点

发布评论

评分:
 /  人已评
>>已有条评论

您还能输入140

查看网站地图

增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号 | 互联网新闻信息服务许可证:3112009001 | 信息网络传播视听节目许可证:0909381

广播电视节目制作经营许可证:(沪)字第536号 | 新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2013  All rights reserved.

您还未登录
用户名:
密    码:
下次自动登录    找回密码
没有账号?    立即注册
新民网友:
评论成功

评论成功,谢谢参与!

点“看微博”查看您的上海滩微博

   

评论成功

评论成功,谢谢参与!