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华东师范大学食堂上线饿了么,智能取餐柜升级无接触配送

来源:新民网--企业资讯     编辑:张晓     2020-11-16 14:06 | |

  近日,饿了么与华东师范大学、大庆师范学院、商丘职业技术学院等约500所高校食堂,以及麦金地等团餐平台达成战略合作,至此全国累计已有100座城市近1000所高校食堂通过饿了么开通外卖服务。

  学校师生可以通过预约取餐或者外卖送餐的方式,在饿了么上点到食堂餐品,校园内平均20分钟送达。疫情防控常态化下,食堂外卖既可以避免人群拥挤带来的风险,也可以方便师生生活,大大节约了食堂排队的时间。

  此前,饿了么已与浙江大学、中南林业科技大学等高校展开了深度合作。“我们为校园食堂提供全链路的解决方案,助力校方打造云餐厅,帮助校内就餐便捷、多样化。”饿了么副总裁郭朋表示。

提供食堂数字化方案,饿了么新上线食堂增长超两倍

  饿了么提供全链路校园食堂解决方案,在下单、配送和交付环节实现了全面数字化。据了解,针对高校食堂,饿了么还特地推出“线上餐厅”、“无接触用餐”配送服务和“最低0费率”等食堂扶持政策。新上线饿了么的高校食堂数量对比半年前增长了超两倍。

  饿了么还在华东师范大学闵行校区、杭州滨江高教园等地铺设了智能取餐柜,实现末端无接触交付。在获得消费者同意后,配送员可将餐品放入具有消毒功能的货柜中。随后,系统生成放餐码与取餐码,消费者凭取餐码取货,全程无接触配送。

  据饿了么高校业务负责人介绍,“餐品分格存放,可以避免丢餐。末端无接触交付的形式,也更加安全。有时学生不能立即取餐,智能取餐柜可以保温餐品,保障了配送体验。”除了智能取餐柜无接触配送,配送员还需佩戴好口罩,每日多次进行体温测量,做好餐箱消毒等防护措施。

定制校园运力服务策略,保证校区配送安全

  针对校园服务场景,饿了么定制了区别于校外的运力服务策略。高校内主要采用商家自配送和学生兼职配送的形式,给在校生提供勤工俭学的岗位。此外,针对部分学校,饿了么还推出驻点服务。优选服务质量高、信誉情况良好的蓝骑士驻点配送,培训合格后方可上岗。

  西安大四学生小落就在学校里兼职送外卖,每天配送50单左右,“赚的钱基本上能满足我在生活方面的需求,比如说在吃饭这一方面,兼职工作的收入就已经完全足够了。”小落表示。饿了么数据显示,高校食堂外卖平均配送时长20分钟,大部分是1km内的近距离配送。“我们学校基本上十多分钟就可以送到,而且都很顺路。”小落说。

  对于95后、00后来说,点外卖已经成为一种生活方式。开通食堂外卖,充分考虑了年轻群体的消费习惯与消费需求。许多年前,学生们拿着饭盒去食堂打饭,如今手机点一点就可以20分钟送到宿舍楼下。

  未来,饿了么还将与合作高校在智慧校园建设上进行更多探索,开拓线上场景,为学生校园就餐提供更好的数字化服务。“年轻人不仅要点餐自由,更要时间自由,我们需要以学生为本,一起构建方便快捷的美好生活圈。”郭朋表示。









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