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上海苏宁818空调安装量爆棚 “高空蜘蛛侠“进入“大忙“节奏

来源:新民网--企业资讯     编辑:马建慧     2020-08-14 14:55 | |

  当下,江南已然成为高温的主力军,在上海浦东新区,正在高空安装空调的丁堂宝迎来了一年中最“烤”验人的时候。

  丁堂宝从事苏宁空调安装工作已有10年,整整10年的室外空调安装工作晒得他的皮肤黝黑,常年的体力劳作也让他的双手显得有些粗糙。丁堂宝说,“干这行这么多年,忙起来真的很辛苦,夏天要从早上六点开始,一直要干到晚上九点多。”

  今年的高温,虽晚但至。本周,浦东地区安装空调量的订单明显增加,丁堂宝透露:“之前,六月平均每天安装5至6台空调,现在最忙的时候一天要装8至10台。虽然订单量增加,但是服务时效还是有保证的,现在都是确保顾客所要求的安装时间内安装完成。”

  当天中午,在勘察好安装位置后,丁堂宝立即开干。做好安全措施后,丁堂宝从顾客汪先生家的窗户翻出,开始打孔安装空调支架。由于没有支撑点,微胖的丁堂宝只能坚持靠脚垫墙,靠着一根安全绳的撑劲,艰难维持人和墙面的空间与平衡,随后进行打孔、安装。

  这在丁堂宝安装经历中,称不上有多困难,在他印象中很深刻的一次,“以前,有一户人家住33层,需要大侧面挂支架的,不仅是外机很重,室外还突然下起了雨,顾客家外侧也没有遮雨棚。出外机的时候差点滑下去,幸好身上配有安全设施,顾客看到后,还主动帮我打伞。”

  他坦言,十年前刚开始安装的时候,特别害怕,都不敢往楼下看,现在这种高空作业已经习以为常了。遇到比较难装的空调,还需要从房顶吊下来悬空去安装空调,很有挑战性的,对于他的技能要求也更高。

  工作10年,保守估计的话,丁堂宝早已安装了过万台的空调。凭借娴熟的安装技术和诚恳的服务态度,丁堂宝受到很多消费者的好评,成为苏宁的优秀安装工程师。而这些对他来说,并不算什么,“我们做服务行业,在保证自己安全的前提下,能够把本职工作做好,提高顾客的生活质量,就是最大的心愿。”

  每年夏天,都是空调买卖和安装的绝对“旺季”。因此,“这么忙,是否会出现不能及时安装的情况?“上海苏宁售后服务总经理董荣生底气十足地回答:“目前还没有遇到这种情况,为了打好818高温战役,我们会根据顾客的区域位置及每个小区的安装特点,排出合理的线路。一般2人一组, 接单后第二天开始作业,快的话每户60至90分钟,难装的话,有可能要好几个小时。基本上晚上九十点能全部搞定。“

  夏季都说“空调续命”,更要感谢日益辛苦的“高空蜘蛛侠“。上海苏宁易购消暑大数据显示,8月14日当天,空调安装订单中高空作业占比72%,最高楼层达40层。

  此外,即日起至8月18日,上海苏宁将加码推出“健康空调每满818元返88元”、“上门收旧换新,空调挂机补贴高达400元,空调柜机补贴高达800元”、“来苏宁买中央空调,安装费全免服务”等活动。同时,推出日立中央空调5匹一拖四32500元、松下中央空调6匹一拖五34999元等爆品,兜底价格、安装、维保,

  一招解决消费者的所有痛点,让暴利、猫腻无所遁形。







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