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苏宁徐海澜分享零售企业供应链之路的“苏宁经验”

来源:新民网--企业资讯     编辑:马建慧     2020-07-02 15:14 | |

  后疫情时代,很多人在问:零售行业会走向何处?

  7月1日,苏宁易购华东二区执行副总裁、上海地区总经理徐海澜给出了答案:供应链。并且,就供应链云化、苏宁全域供应链、C2M 模式等方面,发表“零售企业供应链之路的‘苏宁经验’的主旨演讲”。

  在会上,徐海澜分享了苏宁供应链云化方案,据了解,“苏宁供应链云化”是基于苏宁线上线下整合的大数据能力和组合预测模型的方法,打通线上线下库存,构建全新的销量预测引擎。

  徐海澜表示,对于消费者来说,苏宁供应链云化方案有很大的改变。苏宁设置前置仓和中心仓两大体系,前置仓离消费者更近,用于储存高频和畅销商品,中心仓则存储海量和长尾的商品。消费者在苏宁下单后,如果是高频商品,前置仓急速配送,大大提高了送货速度,消费体验大幅提升。

  而在这场深层次的转型中,苏宁物流作为零售的核心组成部分,也正不断进化与开放。徐海澜表示,“今年是苏宁物流开放的第六年,我们物流的服务对象不仅涵盖家电3C,对于商超、家居等多个领域,都是百花齐放。”据悉,苏宁物流已经与蓝月亮、拉面说、威露士、宜家、顾家家居、法兰芭比等品牌合作达成深度合作。

  此外,徐海澜坦言,“供应链优势在抗击疫情中发挥了重要作用。后疫情时代,苏宁将打通‘全域供应链’,通过打通苏宁全场景、全产业、全业的态供应链,为广大消费者提供价格更低、品质更优的产品和服务。”

  目前,苏宁家乐福供应链全面接入苏宁小店,初步获得成效。数据显示,上海试点小店,受益于家乐福供应链开放,单店日销提高30%以上,同时小店的整体毛利率实现5%-6%的提高。

  苏宁零售云也采用加盟店模式,三年时间开了6230家门店,仅仅在今年一季度,就新开了466家门店,实现从1到N的快速裂变;苏宁小店也宣布全面开放门店加盟,设立3年内加盟10000家门店目标;苏宁电器门店也招募合伙人,在运营上配备苏宁供应链优势以及我们推客、拓客等互联网营销工具,助力合伙人门店经营;苏宁也与国内很多自有品牌商品达成合作,还将把更多海外品牌,借苏宁平台引入中国市场,并且,通过苏宁百货、乐购仕、苏宁红孩子、苏宁极物等全业态,为消费者带来丰富的国际化商品,为老百姓生活品质的提升和美好生活持续贡献。

  而围绕消费者和家庭,如何打通消费者和家庭到制造端的链条,形成一个快速、敏捷的供应链,这对于未来的零售企业来说非常重要。

  徐海澜也表示,“如今,苏宁大量的时间,都聚焦于C2M端到端的打通,特别是在和消费者的需求、体验和服务上。”苏宁极物婴儿趴趴枕商品,一经上线便成爆款,月销量突破9万件;苏宁C2M反向定制商品小Biu空调上市不足半年,销售即突破50万套。苏宁C2M模式“改良”了快时尚“盲目”上新和“低质低价”的模式,不仅能够快速反应消费者需求,同时也不容易导致库存的累积。

  此外,根据供应链中国年会上苏宁官方透露的消息,苏宁为了完善供应链上的能力,提出要在全国范围内建成12条生产带、买断200条生产线、包下1000个平价工厂和50个原产地。从源头上减少采购成本,商品价格自然下降,这也成为了苏宁敢于打响“价格战”的主要信心来源之一。

  对于任何一家零售企业来说,供应链都是其立根之本,而苏宁作为一家成功的零售企业,供应链是它最大的一张王牌。在苏宁智慧供应链的支撑下,构成兼具远场和近场优势的“超级服务网络”,成为了“有的逛、值得买、在身边”的最好注解。






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