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浦发银行推出“客户体验节”,打造消费融资新体验

来源:新民网--企业资讯     编辑:马建慧     2020-05-28 15:36 | |

  近日,浦发银行与大丸百货、红星美凯龙、百家宜、大众4S店等商家合作,创新打造“客户体验日”邀请广大市民亲临现场,体验“无接触式消费融资”创新产品和利率优惠等惠民活动,实现客户消费需求与贷款融资需求的无缝耦合。

  这是浦发银行在“55购物节”持续开展期间,聚焦家装和汽车消费领域,助力市民消费升级、激活大额消费热情的又一举措,也是该行围绕客户体验、数字科技双轮驱动战略的具体落地。通过大数据与互联网技术,以数字赋能提升客户消费融资体验,截至5月21日,该行个人客户累计授信超过8000万元,已发放贷款超过2000万,为提振消费信心发挥积极力量。


数字赋能提升线上服务能力

  为更好地满足客户线上消费融资需求,浦发银行于5月5日正式在上海地区创新推出了全线上信用消费贷款(精英e贷)。该产品基于大数据与互联网技术,可为上海地区稳定发薪客群提供全线上、纯信用、随借随还、省时省心的消费信贷服务。符合条件的客户可通过浦发银行APP 在线申请办理,额度最高30万,贷款期限最长5年,支持随借随还,按天计息。同时,为积极响应提振消费号召,该产品上线之初更有利率优惠举措,率先提款的前555名客户可享5%的特惠利率。


践行普惠金融推出多项优惠措施

  为满足客户的购车、家装、留学、养老等大额消费融资需求,该行还主打一款更高额度的循环额度类消费贷款产品(消贷易),最高可达100万额度,期限最长5年。为配合此次客户体验节,该产品更推出了利率9折优惠,给予消费者实在的回馈。此外,该产品已打通支付宝、微信、京东等商户平台的网上支付功能,用户只需要绑定消贷易卡,支付订单只要超过一定金额即可用额度来支付,实现无接触式全新消费融资体验。


打造居家场景,满足客户美好生活的向往

  此次体验节,浦发银行还在“甜橘APP”中推出了最低88折家电定制优惠服务。“甜橘”是该行打造的安居场景一站式服务APP,不仅将传统的住房按揭业务搬到网上,更为有购房需求的客户,提供在线找房、按揭贷款在线申请、房产估值、房产资讯、还款试算等服务。该产品创新之处在于实现了按揭贷款申请远程受理,可实时反馈预申请结果及预估额度,使客户在购房时即可获知贷款可得行。

  据悉,本次体验活动将持续到6月底,除通过线上线下融合的路演活动之外,还注重体验用户的反馈、分享与传播,将该行“客户体验、数字科技”双轮驱动战略与“提振消费、助力五五”有机结合,创新个人金融服务模式。





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