您现在的位置:首页 > 最新 > 正文

美团买菜设立“无接触配送”货架,让社区居民安心取菜

来源:新民网--企业资讯     编辑:童立萍     2020-02-17 15:48 | |

  “小区封闭之后,外卖、快递不让进,买的东西来不及下楼拿,就只能放在小区门口地上。尤其这几天深圳下雨,很不方便。有了美团买菜这个货架,买的菜有地方存放,也减少了接触,更安心。”深圳时代骄子大厦的住户王女士说。

  受疫情影响,全国各地不少社区为减少人口流动,实行封闭式管理,这也使得外卖、快递配送员无法进入社区,给居民收货带来不便。近日,美团买菜在深圳、上海两地的部分社区设立“无接触配送”货架,实现三餐食材安心送达,同时提高了骑手的配送效率。据了解,美团买菜将在北京、上海、深圳三地近100个社区陆续铺设货架,方便更多市民取菜。

  自疫情发生以来,线上购买生鲜食材的需求迅速上涨,美团买菜在各地的销量均显著提升。为了保障用户及骑手安全,美团买菜第一时上线“无接触配送”,通过在订单备注中选择“无接触配送”,骑手将在送货时联系用户,将包裹放在指定位置,减少面对面取货可能带来的风险。

  美团买菜的工作人员表示,“由于社区没有统一的货品存放点,不少居民虽然选择了无接触配送,但是担心菜品没地方放,还是会当面收货。设立货架就是为了解决无接触配送的收货问题,打消居民取货的顾虑,在特殊时期保障用户和骑手安全。”

  此外,美团买菜的“无接触配送”货架能够存放几十份商品,针对用户数高的小区可以设置多个货架,除了美团买菜的商品,也会开放给其他餐饮、药品外卖商品使用。来取货的社区居民李先生表示,“最近出门跟打仗一样,口罩、手套一样不能落,也担心动作慢了耽误骑手时间,毕竟都不容易,有了这个货架,就不用那么着急下楼了。”

  目前,除设立无接触货架外,美团买菜服务站的卫生安全保障措施也全面升级,包括为站点服务人员和骑手配备口罩,要求全员佩戴,同时在站点配备体温计、消毒液等,站点每日全面消毒至少一次,骑手配送箱早晚各消毒一次,每日多次测量骑手及站点人员体温,如有异常症状立即停止工作、安排就医并及时报备,全程保障员工、食品的安全。

  作为社区居民的“手机菜篮子”,美团买菜在疫情之初成立了应急小组,全力维持站点的正常运营,同时加强食品安全管理,努力保障市民的三餐食材供给和服务,对出现的商品、服务等问题及时协调解决,并通过客服及微信社群随时响应用户需求。目前,美团买菜已在北京、上海、深圳、武汉四地上线,为居民提供手机买菜的便民服务。





新民网出于传递企业资讯的目的刊登此文,不代表本网观点

今日热点

网友评论 小提示:您要为您发表的言论后果负责,请各位遵守法纪注意语言文明
您还能输入300
最新评论 [展开]

新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴

新民晚报|新民网|新民周刊|新民晚报社区版

新民晚报数字报|新民晚报ipad版|新民网客户端

关于新民网|联系方式|工作机会|知识产权声明

北大方正|上海音乐厅|中卫普信|东方讲坛|今日头条|钱报网|中国网信网|中国禁毒网|人民日报中央厨房

增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:31120170003|信息网络传播视听节目许可证:0909381

广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|网络敲诈和有偿删帖跟帖评论自律管理承诺书

|沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号

新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2020 All rights reserved