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直击GITC2018 苏宁乔新亮:体系成就管理核心竞争力

来源:新民网--企业资讯     编辑:马建慧     2018-11-26 15:18 | |

  11月23日,在GITC全球互联网技术大会上,苏宁易购IT总部执行副总裁乔新亮与现场嘉宾、观众共同探讨了苏宁数字化转型背后的IT管理实践经验,他认为IT管理应该基于追求卓越、建立信任制度出发,围绕着人、产品、体系打造一支高绩效的团队。

  GITC 2018的主题为“知者创物”, 乔新亮对目前企业IT管理中包括人员、团队、产品、系统方面存在的一些实际普遍问题,以及今日的苏宁IT管理面临的挑战做了深入的剖析。据介绍目前苏宁IT大概有10000名技术研发人员、4000多系统、100000多服务,每天的服务调用峰值高达1200多亿次,如此庞大而真实的数据,对管理者而言毋庸置疑是一个巨大的挑战。

  苏宁亲历了从POS 门店销售+ERP企业资源计划、WCS+POS双线作战、到如今前中后架构重塑O2O融合的三代架构演进。乔新亮认为,研发过程的所有内容都是资产,应该全生命周期被管理起来。苏宁的第三代架构使得IT的研发过程发生了实质性的改变,从面向项目转向面向产品,是实现持续集成、持续部署、持续改进的根本原因之一。苏宁的第三代架构底层基础其实是苏宁云,乔新亮自豪地讲到:“在今天中国大型的企业里只有苏宁做到了线上线下完美融合,整个集团一朵云,而苏宁所有的业务都是跑在苏宁云上的!”

  IT管理需要聚焦价值,持续改进,优秀的管理其实是建立一个卓越的体系,体系可以使员工更有激情,更好地融入进来,可以做出更好的产品。而CTO、CIO所面临的各种实际管理问题变成了一个个的管理体系,苏宁正是将这些管理体系实实在在地落在了云产品里。

  对于尤其像苏宁一样历经转型阵痛的一些企业,乔新亮认为,当前做数字化转型管理,首要考虑的可能并不是基础云,而迁移云、研发云、监控云、治理云才是CTO、CIO面临的关键性挑战。目前苏宁正在部署使用的比如一键建站、7*24无人值守、秒级发布、绩效治理、灰度发布、数字资产治理、智能告警等等苏宁云产品,在苏宁整个IT管理的体系建立方面起着举足轻重的作用。

  一个企业做好IT管理需要做到开源节流,而苏宁云正是致力于将自身数字化转型中积累的经验和能力,赋能企业建立卓越管理体系,打造核心竞争力,让CTO、CIO轻松实现高效、温情管理!



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