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招商银行上海民生、张江支行近日完成网点升级

来源:新民网-企业资讯     编辑:吴钦崎 修丽华     2018-09-30 11:23 | |

  近日,位于上海浦东新区民生路628号的招商银行民生支行和位于上海浦东新区科苑路88号的招商银行张江支行均在“老地方”重新开业,完成了网点形象与功能的双重升级。

  相对于升级之前,如今两家支行的整体风格更为简洁,却不失科技感和舒适度,在保留传统银行业务功能的同时,嵌入了更加友好和人性化的细节设计。智能可视柜台、二维码取号和自助设备的全方位应用,显著提高了业务的办理效率。对于一些简单业务,客户可以在支行大堂工作人员的指引下,方便又快捷地在自助设备上自行办理。而带USB接口的布艺沙发以及咖啡机的运用,又使得客户在等候的过程中倍感便捷和放松,整个新营业厅充满着浓浓的温馨气息。

  新升级后的理财区域采用环形长岛沙发的设计,使得客户和理财经理可以肩并肩地坐下,既拉近了双方之间的距离,又极大程度保证了理财空间的私密性,方便了客户与理财经理的交流互动。除此之外,现金业务柜、对公会计柜台和金葵花客户专属区域布局合理、功能完备,助力客户体验更上一层。

  据招商银行上海分行工作人员介绍,今年以来已经完成升级的七家招行网点覆盖浦西徐汇区、长宁区、黄浦区和宝山区,还服务于浦东新区张江、世博园和民生路附近居民,后面还将陆续有更多网点升级。升级后的网点依托线上结合线下、人与机器相融合、智能化银行流程再造等方式,全面优化了客户体验。














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