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百安居智慧门店势如破竹登陆全国 新零售版图再攀高峰

来源:新民网--企业资讯     编辑:郑鸿链     2018-09-07 11:16 | |

  百安居作为新零售家居领航者,深度践行新零售模式,持续升级消费体验和优化购物服务。百安居引领行业升级,不断加速拓张全国新零售版图,9月8日,于北京、青岛、上海、杭州、厦门同期盛大开业7家百安居B&T home新零售家居智慧门店。深度覆盖华北、华东地区的重点城市,全国新零售布局再攀高峰。截至目前,百安居已于全国11个重点城市开设了近25家B&T home新零售家居智慧门店,全面探索新零售家居行业消费升级,为全国更多消费者打造美好家居生活。

(百安居B&T home新零售家居智慧门店盛大开业仪式现场)

  在试营业期间,百安居智慧门店便俘获大批品牌商家、设计师以及装修爱好者,纷纷争“鲜”前来感受百安居带来的科技化、智能化购物体验。更多慕名而来的是有装修需求的顾客,大家表示百安居智慧门店打造了一个真实场景化的卖场,实现所见即所得,在这里,众多家装家居的消费痛点都能被轻松击破。

  智慧门店抢滩登陆 服务体验双重升级

  百安居持续为新零售家居智慧门店赋能,开创以消费者家装家居需求为核心的全新购物体验。7家百安居B&T home新零售家居智慧门店于5城同步隆重登场,持续引燃新零售热潮。

  此次全新升级的百安居B&T home新零售家居智慧门店,智能导购系统也成为一大亮点,这一系统是百安居基于新零售打造的 “线上+线下,产品+服务”全渠道服务模式,旨在颠覆式提升服务流程。其中,“多屏合一”将导购屏与订单确认屏两屏功能结合,消费者可一次完成从登陆、加购到下单的全流程,使购物操作大大简化,进一步实现无纸化购物体验;新增的云展架屏能够使消费者直观了解到未出样商品的应用效果;全新为设计师配置的含有家装体验系统的Pad,可以辅助消费者完成装修风格测试、装修套餐选择、智能报价以及预约装修等全流程装修服务;而广告屏功能升级后不仅具有广告播放功能,还增加了云端货架,可以查看近20,000种商品,尽享多重选择。

  现场消费者一致表示,升级后的智能导购系统在增强体验感的同时,也帮助消费者快速定位意向商品,大大提高了购物效率。

  四大黑科技持续助阵 购物体验再刷新

  百安居在长期探索消费者购物体验的升级,将科技化、智能化视作新零售家居的重要环节。人脸识别系统、360 °全景复刻、VR体验、AR购这四大黑科技不断完善,力求打造真实场景化卖场。

  人脸识别系统,一秒刷脸购物。基于物联网技术,通过门店内互动云屏或Pad,瞬间完成面部信息采集并生成属于自己的购物账号,全程刷脸购物,体验前所未有的便捷。

  360 °全景复刻,高效多选,助力家装。通过所在零售区域的导购结算屏或促销员Pad,查看所在区域的虚拟三维空间场景内的商品详情,并能收藏商品、加入购物车或者直接下单购买,多重选择,轻松购物。

  VR体验,共享视觉盛宴。利用虚拟实景技术,将百安居商品与消费者的房型结合,提供给消费者视觉感官模拟,不仅为消费者提供更好更真实的体验,更能有效帮助制定装修方案、做出装修预算及设计图,实用性与感官性结合,大大减少消费者顾虑。

  AR购,真实效果,尽在眼前。通过虚拟与现实的结合,将商品以近1:1的效果投射在自己家中,查看整体家装效果,完美解决尺寸、风格与房间不匹配的问题,消费痛点得以解决,家装购物体验再升级。

  所见即所得消费痛点一站式轻松击破

  百安居B&T home新零售家居智慧门店致力打造定制化家居,在家居领域真正实现了”换位思考“,针对不同人群,将想象落为现实,为消费者实现家居梦想,门店内全新打造极富真实感的6大样板间,新中式、简欧、工业风、现代混搭等不同装修风格实现家居设计“量身定制”,从此告别千篇一律。无论是单身、二人世界、三口之家还是三代同堂,其消费需求都能一应满足。走进百安居,温馨舒适的未来之家的真实场景就呈现在消费者眼前,每个消费者都能在轻松愉悦的氛围中感受家居”新零售“的个性化、定制化购物体验。

  在样板间处,消费者李女士正与设计师交流新房装修设计,通过对现场不同样板间风格的体验,李女士选中了新中式风格用于新房装修。

(百安居新中式样板间)

(百安居新中式样板间)

  此外,百安居B&T home新零售家居智慧门店率先实家具行业卖场内通水通电。全店设置120余处“通水通电”商品体验点,突破传统卖场“冰冷”的展示方式,让消费者现场体验产品性能,结合主观感受衡量产品实用性,打造所见即所得的购物体验。门店内的儿童乐园、咖啡吧及洽谈区等人性化设计也尽显百安居以消费者为中心的原则,使消费与休闲一应结合。当天,消费者体验过后纷纷表示百安居使人性化贯彻整个购物流程,提高效率的同时,也提高了家装家居购物的满意度。

(百安居B&T home新零售家居智慧门店商品体验)

  不仅如此,百安居B&T home 新零售家居智慧门店内有233个家装品牌、18大品类近20,000种商品,打造“硬装、软装、家具、家电一站式解决方案“,以及装修顾问、室内设计、材料选购、施工服务、品质监控等全流程的无忧装修服务,海量选择,无忧购物。

  战略布局加速前行 变革征程再树丰碑

  为家装家居购物体验注入活力与创造力成为重中之重。百安居作为新零售家居的领航者,在短短不到一年的时间里,B&T home新零售家居智慧门店已遍布全国11个重点城市。百安居始终从消费者角度出发,不断升级服务质量和购物体验。此次,5城7店同期开业象征着百安居新零售版图从南到北深度纵向拓张,抢滩全国重要城市。这不仅是百安居深入探索全国新零售家居市场的基石,更是其行业变革征程中的又一丰碑。




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