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【上海建行雷锋支行日记】——平凡的我,认真的我

来源:新民网-企业资讯     编辑:马建慧     2018-05-08 13:45 | |

  “青春啊!永远是美好的,可是真正的青春,只属于这些永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人。我决心听党的话,听毛主席的话,永远忠于党,忠于毛主席,好好地学习,顽强地工作,为党和人民的事业贡献自己的一切,做一个毫无利己之心的人。”——《雷锋日记》

  在这个世界上,有着上亿人口,伟大不凡的人寥寥无几,而相对于此,平凡的人却是大多数。平凡的我们奋斗在自己的岗位上,有些人碌碌无为,有些人忙而无获,然而只有那些在平凡的岗位上默默付出、辛勤劳动、甘愿贡献自己的人,才正是一点一滴地塑造着集体文明和繁荣的一份子。

  我刚刚结束产假,回到网点熟悉的工作岗位上,发现高柜缺少人员。为了能让网点工作更加顺利进行,我主动向网点负责人提出加入对私业务行列的请求,虽然产假前从未接触过任何对私业务,但我相信所有的事情都是从零开始的,没有学习和积累就没有收获。网点负责人被我的真诚所打动,随即便向网点对私业务能手交代后阶段对我的工作指导。

  自从提出申请的那天起,我就感觉到尤为充实,每天一步一个脚印地学习,熟悉交易代码,熟悉新的操作系统。对私业务更加注重在服务的同时融入客户营销,因此我在学习新业务的同时还承担了与普通柜员一样的工作压力,但我相信,一切压力都是学习、成长和收获的动力,我也相信我一定能像当初熟练操作对公业务那样做好对私业务。作为建行员工,我认为大家都应该有这样的精神,哪里需要我,哪里就有我的身影。

  淮海中路支行是一周开门七天的网点,总避免不了员工公休或调休而带来的临时岗位空缺。因此,当对公业务缺少人手的时候,我又义不容辞地帮忙做回对公业务。虽说对公业务是我的强项,但是也免不了要进行休假这段时间的“补课”,需要花一定的时间去熟悉操作和新制度。这段“补课”的日子里,我就好像当初新人刚上柜那会儿,总是有些业务差错率和速度上的衔接适应。我丝毫没有气馁,我相信,只要努力地做好本职工作,不要有丝毫懈怠,就一定能踏准同时处理对私加对公业务的节奏。

  在世界金融市场大洗牌、大调整的背景下,我们建行也不断作出积极应对。看着网点每个人都忙得不亦乐乎,每天紧张而充实地工作着的时候,我明白我更需要为建行贡献自己的一份力量。客户服务中,我发现要做好金融服务就要充分挖掘客户的喜好和需求,通过交谈,为客户的资产作立体配置,才能使得网点与客户形成双赢的局面。

  不得不说,有学习就有收获,有积累就有前进。看着淮海中路支行的服务得到肯定,业绩蒸蒸日上,也让我对于在银行工作拥有一份成就感。“一切以集体利益为重,一切从集体利益出发”不是随口说说的事,这需要根植思想,让自己心系集体,一心为集体,一心为建行。哪里最需要我们,我们就出现在哪里,这样才能实现我们在集体中的个人价值。同时,我也希望,在跟随建行大步伐的同时,我的一言一行能像一阵清新的旋风,带动网点每一个像我一样奋斗在自己平凡的岗位上的建行人变得更加活跃、更加努力上进,真正体现“善建者行”。

  服务承诺:我要学习雷锋精神,以雷锋为榜样,在最平凡的岗位上不断发光发亮!(雷锋支行撰文)




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