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律师会客室-律师揭露“布拉旅行”骗局的本质

来源:新民网-企业资讯     编辑:张晓     2018-03-01 16:30 | |

  近日,上海市消保委发布2018年第一号投诉公告,披露了布拉旅行因为预约难、承诺无法兑现引发消费者集中投诉。大量受害者不断涌入其办公室讨说法,公安机关也对该公司负责人进行了刑事拘留,“布拉旅行”这个骗子公司终于倒掉了。“布拉旅行”到底用了什么商业手段使如此多的消费者上当受骗?深陷骗局的消费者该如何维权?今后该怎么规避类似的风险?就这些问题,我们请到了捷华律师事务所高级合伙人虞峰律师和瀛东律师事务所张珊珊律师,及受害人徐小姐进入演播室,进行了深入探讨。

  张律师表示,布拉旅行的经营模式有很大的隐患,祸根从上线的第一天起就已经埋下,所谓“预售”并没有其标榜的那般创新,类似的销售模式实体旅行社早已普遍使用。但区别于布拉,实体旅行社大多用作促销且严格控制总量,防范现金流风险,“任何模式都不能脱离市场规律,像布拉这种模式简单来说就是靠烧钱维持住现金盘,一旦扛不住,出事是早晚的事。对于境外游的保证金收取国家有相关的明确规定,必须有第三方银行进行资金监管,可见布拉并没有按照有关规定进行操作。布拉所谓的“预售”背后,是利用旅游市场淡季酒店机票打折,通过各自渠道锁定特价产品,聚拢大量人气。但特价产品终归是有限的,尤其旅游市场淡旺季分明,有限的淡季特价产品一旦遭遇庞大的旺季订单需求,势必催生“成行难”,以及随之而来的“退款热”。

  虞律师同时指出,布拉旅行以一个明显不合理的低价格发布产品,吸引消费者进行购买,一旦消费者付款下单后,运气好的时候能成功出行,如果预约不成功就会碰到视频中消费者的遭遇,退款将是遥遥无期的,资金有可能已经被公司挪为他用,这就需要等待公安机关的侦查结果。任何“预售”行为,企业必须起到对于相应资金的监管用途,如将预售付款挪作他用,轻则构成违约,重则涉嫌刑事犯罪,结合如今曝出的情况,布拉的行为或涉合同诈骗。

  对于消费者徐小姐提出的能否拿回被骗的款项,两位律师都表示,目前只有等公安机关审查结束后才能下定论。

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