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农行上海普陀凯旋路支行协助警方抓获网上通缉犯

来源:新民网--企业资讯     编辑:吴钦崎     2018-01-30 11:32 | |

2018年114日,网点还像往常一样营业。中午12时许,一名中年男子来到该网点办理大额转账业务。1230网点柜员在办理业务过程中,依照业务操作流程对其进行联网核查,并为该名客户办理,代理他人卡卡转账30万元、10万元两笔业务。


片刻后1240一名警务人员来到该网点,亮出警官证,和网点大堂经理表示,称其通过联网核查系统,发现有一名正在通缉中的嫌疑犯在此办理过业务。网点大堂经理了解情况后马上进入内勤室,以最快的速度,通过暗号和办理业务的柜员相互沟通,得知该名客户正是还在办理业务中的该名中年男子。锁定该中年男子没有离开,并且还在柜面办理业务中,警方表示希望农行工作人员配合拖住这名通缉中的嫌疑犯,让随后赶来的警察进行抓捕,大堂经理和警察商榷计划之后,立即通知后台内勤主任,通过后台通知柜面拖住客户。

网点得知情况后,立即启动应急预案,要求全体人员严格按照预案的工作安排,分工负责,密切监视,相互配合,拖延时间,以便保证当时在场客户的安全,顺利将该嫌犯抓获。

没过多久,当嫌疑人办好卡卡转账业务准备离开时,大堂经理立即上前找了理由叫住客户,为其办理修改客户信息,手机号码修改,身份证有效期修改,维护涉税声明等业务,柜台同事呼叫内勤主任授权等方法,尽可能拖延时间,内外配合,大堂放下卷帘门,通知保安师傅严阵以待,并同时告知警方办理这些业务大致所需的时间,大堂经理也时刻站在该嫌疑人身边,通过语言聊天方式安抚其静心办理这些业务。

13:04警车到,随后赶来的警察,在门口广场伏击,大堂经理暗示柜面,警察已就位。

13:05结束柜面业务,出门后该嫌疑犯被守候的警察带上警车,网点恢复正常营业。

办案民警对农行上海普陀凯旋路支行的积极协助表示了感谢,并对工作人员紧急疏散客户、迅速做好防护措施给予充分肯定。 

农行上海普陀凯旋路支行协助警方成功抓捕犯罪嫌疑人,得益于该行平时对安全保卫工作的高度重视,开展各类突发事件处置演练,在突发事件发生时能够冷静迅速应对,为维护社会稳定做出了贡献。 (何东)





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