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苏宁帮客社区行:让品质服务延伸至“最后一公里”

  “没想到下楼买个菜,参与了下苏宁帮客抽奖活动,就获得了一份油烟机清洗服务。”北京的王阿姨高兴地说。11月20日,北京苏宁帮客组织的社区活动为消费者带来家电清洗、家政保洁、家电回收、甲醛检测治理等众多贴心服务。

  一台波轮洗衣机五年没有清洗过,你能想象它的内筒有多脏?在北京苏宁帮客走进社区活动中,帮客工程师特地将洗衣机内筒拆出来进行展示。

(帮客工程师拆下洗衣机内筒)

(洗衣机内筒使用前和使用后对比)

  不难发现,长时间不清洗的洗衣机内筒,满满一层污垢附着在表面。

(几年没清洗的洗衣机内筒居然这么脏)

  “真没想到,天天洗衣服的洗衣机竟然这么脏!”周围的居民发出感慨。那有没有什么好的方法进行清理呢?只见一位帮客服务工程师从“小狮净洗”的箱子中拿出了一套设备,开始清洗洗衣机内筒,没过多长时间,一半内筒就被清洗干净。前后对比效果明显:清洗过的一半光洁如新,未曾清洗的部分惨不忍睹。

  苏宁帮客工程师介绍,拆洗波轮洗衣机需要专业技术,普通居民是没有办法进行清洗的。如果有需要,可以在苏宁易购上购买苏宁帮客的服务,就会有专业工程师上门提供全方位的服务。像油烟机,空调、冰箱、热水器、洗衣机等都可以在苏宁帮客上购买清洗服务。

  “家里的油烟机好久都没清洗了!原来都是自己拆洗,累死人了!”。趁着下楼买菜的功夫,王阿姨参加抽奖获得了一份油烟机清洗服务。随后,苏宁帮客小狮净洗的工程师上门为王阿姨清洗了油烟机,清洗后的油烟机让爱干净的王阿姨忍不住点赞。

  这样的社区活动,正在全国各地的居民社区落地开花。据悉,11月份以来,“帮客服务在身边”的嗨购活动在全国43个大区门店和社区开展,为广大消费者带来家电清洗、甲醛检测治理、家政保洁等服务的同时,还带来超值优惠,积极参与的居民通过各种好玩游戏,还能获得免费上门服务。



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