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O2O融合驱动公共采购模式发展 苏宁大客户应邀参加全球采购论坛

  11月14日,全球采购论坛暨采购博览会在武汉召开。

  在本次大会期间,苏宁大客户作为电商代表受邀参加第四届全国公共资源交易论坛暨公共采购2017年会。本次论坛以“规范、创新、开放,建设阳光采购交易平台”为主题,围绕公共资源交易、服务、监督平台建设及“互联网+”采购招标等热点话题深入探讨。

  经历了向网上平台、移动端迁移后,公共采购必将是O2O融合发展趋势

  这场全球性的采购论坛,云集了来国内外公共采购领域专家和经济学家,作为在国内公共采购领域电商化发展的先进实践者,苏宁大客户负责人王振伟以《公共采购电子化发展趋势及实践》为题发表了主题演讲。

  王振伟表示:“全国公共采购规模连年扩大,传统采购形式已不适应现有规模的发展,采购模式变革已成为必然,在经历了定点采购向网上平台迁移,网上平台向移动端转移之后,未来必将是线下线上O2O融合发展趋势”。

  目前,苏宁已经与各地各级单位、教育机构、能源、金融、消费制造等企事业单位开展合作,通过新技术、新模式的创新与应用,苏宁现代化的采购模式与完善的商用供应链,不仅能推动企事业单位向“互联网+”发展转型,更能加速产业结构调整与优化升级,实现降本增效和价值创造。

  政府、企业采购电商化正处在最好的时代。一方面,近年来全国政府采购规模不断扩大,潜在需求大;另一方面,传统采购模式正陷入低效、不透明、高成本等困境,向电商化转型的采购变革是大势所趋。

  苏宁自创业以来一直参与公共资源采购服务工作,从早期的机关单位空调产品的供应、安装、服务,到近几年央采的线下供应商入围和线上商城入围、中标中直机关2017采购项目等,苏宁积累了大量的服务经验。随着政府采购电商化的深入推行,苏宁更是入围了96%以上的电商化采购项目,交易规模多地领先。在企业采购领域,苏宁先后为各行业央企国企等大型企业的年度办公、电器采购,营销市场礼品等提供多种电商化采购解决方案。

  苏宁通过线上电商化采购模式实现了公共采购阳光、透明、高效的采购模式,采购过程的信息流转不可随意更改,整个交易过程透明清晰,记录留痕,有效实现了监管部门对网上商城采购活动的全过程电子化监控。

  面对行业新兴电商标榜的“一键下单”的采购模式,苏宁认为公共采购的场景绝非只局限于线上那么简单,为公共采购场景搭建的线下基础服务还是必须要完善,避免出现买完等送,送完等装,检修上门还要另外付费的窘境。从企事业单位采购人的真实需求出发,苏宁通过便捷的线上下单体验、完善的线下服务团队、送装一体、送货到桌、免费上门检修等特色服务,得到了企事业单位客户的广泛认可。

  苏宁大客户建立了基于线上苏宁易购、线下苏宁门店的公共采购服务模型

  当前,越来越多的电商都在尝试渠道下沉,在这一转型进程中,纯电商企业往往无法承担布局线下实体高昂的成本和周转周期,线下布局相对短缺。在线上采购渠道日趋成熟的同时,线下属地化服务优势将逐渐占据采购决定的主导地位。而苏宁大客户线下线上成熟的双渠道模式,这点是纯电商企业无法企及的优势。

  据介绍,苏宁大客户建立了公共采购线上线下服务模型。线上基于苏宁易购,提供了企业购商城、API商城、专属商城、专属商城移动端。线下基于苏宁门店,提供专属服务团队、全品类定制化个性选品及包含设计、施工、监理的全套专业服务。在此基础上,全品类商品提供实时折扣价,为企事业单位高信用单位提供30-60天不等的账期服务及多级账户审核功能,同时利用大数据驱动数据报表的精准推荐及电子合同、电子发票功能。

  随着国家不断发文要求推动电子发票落地,苏宁大客户结束为期一年的试点后,电子发票已向全国企事业单位铺开。电子发票解决了货票分离的经营模式带来的发票开具、邮寄的额外负担问题,并与企业内部的ERP、CRM、SCS等系统相结合,集中处理发票资料,有助于企业本身的账务处理,提升了采购人的工作效率。

  在本次论坛上,苏宁作为公共资源交易领域优秀实践企业的发言获得了一致的认可。随着物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术的深入应用,公共资源采购将朝着智能化、数字化、平台化方向发展,贯穿社会生产、流通、消费的各个环节。苏宁将持续发挥线上线下O2O服务优势,促进我国公共资源交易模式发展,为建设现代化经济体系不断努力。


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