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被机器人“旺宝”搭讪后 苏宁易购总裁侯恩龙要把它带到门店

  年中大促余温未尽,零售巨头苏宁已开始紧锣密鼓准备即将到来的818发烧节。在内部,各事业部连夜召开秘密会议,密集备战818。对外,苏宁易购总裁侯恩龙连续率领高级别团队造访家电商界大佬,或将密谋酝酿家电行业大动作。

  6月30日,苏宁易购总裁侯恩龙、苏宁易购生活电器公司副总裁郭晓伟、苏宁易购生活电器销售总监张奎等一行高管团队,到访科沃斯机器人科技有限公司苏州总部。

  (苏宁团队受到科沃斯“旺宝”的热情接待)

  刚走入科沃斯总部大厅,侯恩龙带领的苏宁易购团队就受到机器人“旺宝”的热情接待。旺宝机智活泼的“语言”引得大家开怀大笑。侯恩龙建议,将“旺宝”引入苏宁门店,打造成“线下门店直通车”,由它来为走近苏宁门店的消费者答疑解惑,不仅为消费者提供更专业的服务,还能让消费者在轻松的氛围中享受购物的乐趣。

  (科沃斯董事长钱东奇陪同苏宁易购总裁侯恩龙参观机器人博物馆)

  侯恩龙表示,2016年苏宁与科沃斯合作的第一款O2O产品“绝尘”自上市以来即受到了良好的市场反馈。该单品在线下的周销长期排名扫地机器人品类第一,而苏宁线上、线下的互动融合,消费者不仅能享受线上下单送货上门的购物便利;还能亲临苏宁门店,近距离与产品接触,为不同消费者提供了有针对性的服务。“绝尘”的成功也让科沃斯与苏宁的合作更加紧密。

  以818为契机,苏宁将继续深化与科沃斯的合作。采用工厂直供模式,为球迷带来具有国米IP内容的限量定制款产品,用产品+内容+游戏的形式,为科沃斯打造更多智能科技的网红产品。7月底在苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店计划同步上市DD8新品,并通过与苏宁体育、苏宁文创的合作,融入全面立体化的营销模式,建立一个良性的家电消费生态新格局,让高科技智能产品不再触不可及,为消费者带来更多智能优品生活家电。

  (苏宁团队参观科沃斯机器人博物馆)

  去年8月,苏宁生活家电推出“苏宁优品工程”。成立以来,数以万计的“苏宁优品”被送到消费者家中,“优品工程”越来越深入人心。以科沃斯为代表,苏宁易购将优选产品准入门槛,打造出属于苏宁生活家电的优品产销生态链。

  (科沃斯董事长钱东奇向苏宁易购总裁侯恩龙介绍产品)

  科沃斯董事长钱东奇表示,随着我国人口老龄化加速,劳动力成本上升,机器人替代人力将是未来趋势。智能创新产品不费吹灰之力轻易取代了繁重琐碎的家庭劳动,让忙碌的现代人能够节约更多时间忙于工作、学习、娱乐等。希望借助苏宁平台,让科沃斯高科技产品走入寻常家庭,为用户带来方便,今年的818就是一次双方紧密合作的好时机。

  (苏宁、科沃斯高管团队合影)

  产品的密集发布优势,线上线下爆发出的红利,让苏宁成为了众多品牌商在合作计划中首选的合作伙伴。上半年,科沃斯与苏宁的合作已取得了良好成效。面对即将到来的818发烧节,苏宁与科沃斯将线上、线下齐发力,释放全渠道平台价值,一起燃爆818。

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