国网上海电力高温期间确保抢修服务优质高效

　　上海自7月5日出梅以来，气温节节攀高，特别是7月12日入伏后，连发高温橙色预警。为了确保广大居民在高温时节的用电需求，上海电网进入全接线全保护状态，国网上海市电力公司强化协调联动，做好抢修队伍、车辆和备品备件的准备工作，确保抢修服务优质高效，尽力缩短因故障引起的停电时间。

　　据悉，为了应对高温期间的各类突发故障，国网上海电力借助国内首创抢修数据模型，在全市网格化设置了173个抢修驻点，平均抢修半径3.5公里，每日配置1600余人24小时待命。应急发电车、高架车、照明车等各类车辆，各类备品备件都已提早并存储于指定地点，确保市中心至外环线内1.5公里的抢修到达现场时间不超过30分钟，外环线内1.5公里至外环线外4公里的抢修到达现场时间不超过60分钟。同时，国网上海电力强化协调联动，从抢修资源配置、抢修信息发布、抢修队伍调配、现场抢修服务、抢修投诉管理等各方面入手，打造完整的抢修服务链，缩短故障抢修时间。

　　国网上海电力有关部门负责人也表示，电力供应系统牵涉到方方面面，引起停电的原因也不一而足，如外力破坏、用户设备老化、高温负荷过载等。抢修过程中，为了确保安全，故障判断、故障排除也需要一定时间。国网上海电力理解高温天气下居民家中无电的焦急心情，电力员工一定尽己所能尽快恢复供电，同时也请广大居民对抢修工作能给予支持和谅解。如发现有电力故障或破坏电力设备的行为，可及时拨打电力热线95598.

　　另据国网上海市电力公司信息，7月13日上海电网最高用电负荷达到2936万千瓦。当天日间，市电力公司在全市范围内共处置各类故障报修约1300起，出动抢修力量约2600人次。

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