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Ping++ 金亦冶:增长智能 下一个发展大趋势

  从Ping++ 成立的第一天起,我们就养成了一个内部的思考习惯,大家称之为“产业终局的判断”。即一个行业在可预见的几年时间里,终究会往什么方向发展,阶段性的里程碑又会是什么。通过这样的思考,我们来反推产品的实现路径,在大方向上保持顺势而为的节奏。

  产业终局的判断力量

  2014 年,我们做的判断是“不做支付的巨头,不是好的生态系统”,2015 年“未来一年,中国的移动支付市场会是什么样”,2017 年则是“支付行业的涅槃重生”。结果,把推测的内容和时间表对上,我们发现未来的确是按着某种既定规律展开的。

  所以当我们回过头去看聚合支付,这个在今天看起来再普通不过的概念和如此显而易见的逻辑,当它在三年多前横空出世的时候,在很多人眼中看来简直就是天方夜谭和不可理喻。有时候无意中翻到2014 年写的Ping++ 的商业计划书,三年前我们想做的事情,今天我们依然在做,并且在可预见的未来很多年都不会过时。这就是“产业终局的判断” 的力量。

  Ping++ 增长智能的诞生

  同时,我们也是一群不断自我挑战和突破的人,在聚合支付一路狂奔的时候,我们总是在问:接下来的会是什么?时间回到2015 年底,Ping++ 把“下一个事情” 的方向锁定成了大数据。在那个大数据和人工智能还不火热的年份,我们隐隐约约感到了一丝变革的前奏。

  当然,这一切都是客户教给我们的。当市场上几乎所有的人都只关心拉新的时候,我们的一些客户提出了如何提高留存的问题。当市场上几乎所有的人都只关心GMV(商品交易总额)的增长时候,我们的一些客户提出了LTV(用户生命周期价值)的健康更加重要。当市场上几乎所有人都在谈野蛮生长和粗放经营的时候,我们的一些客户提出了精细化运作的可能想法。

  更加令人心动的是,Ping++ 所处于的环节恰恰非常适合延展出这样的产品和服务。从交易的连接(聚合支付),再到交易的增长(大数据),一个商业逻辑的递进逻辑跃然纸上。

  就像2014 年Ping++ 创造性的打造了一个品类-聚合支付,今天,我们将时隔三年后带来另一个全新品类-增长智能。增长智能,Growth Intelligence,简称GI,指利用现代的大数据和人工智能技术,高效发现和解决商业问题,以实现快速的、可量化的交易增长。在这里,GMV 背后的LTV 更加重要,收入背后的复购更加迷人,消费者背后的用户画像更加值钱。

  增长智能是下一波发展浪潮

  是怎样的“产业终局的判断”,让我们得出了增长智能,就是聚合支付之后,又一个巨大的时代浪潮呢?

  原因有三:1. 移动支付的发展,让线上和线下跟交易相关的数据首次大规模的电子化,结构化和打通,这是一切大数据和人工智能的基础。2. 人们进入了碎片化场景的时代,无论是时序上,还是地理位置上,还是偏好上,连接人与这些场景的最佳方式就是移动支付。3. 红利时代已经终结,企业如果还希望保持过去的增长势头,就需要更加清晰的理解自己的消费客户,画像能力,策略能力,商业的预测能力,变得异常重要。

  犹如2014 年初的聚合支付,增长智能必将经历从无人问津,到懵懵懂懂,再到跃跃欲试,最终变成无人不知的过程。只是这一次,我们希望这个过程可以更短一些。未来已经降临,只是还未完全展开。

  我们相信聚合支付和增长智能,将会携手一起为中国千千万万的企业级客户,带来新商业时代持续的引擎服务。

  增长智能,精准商业!


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