上海城市精神:海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和
街镇报: 天平家园鹤翔航头朱家角古镇泗泾 今日九星宝山社区璀璨徐家汇定海家园科瑞物业湖南社区健康枫林今日虹梅今日练塘龙华社区曲阳社区庙行之声北站社区江桥报太平家园嘉兴天地美丽顾村和谐盈浦金泽报道康健社区走进广中川北印象重固家园今日佘山永丰社情友谊社区今日张江今日真如宣桥之声岳阳家园宜居东明新车墩报今日宜川九里亭金杨家园 白鹤天地 漕河泾 金罗店香花桥春申家园安亭报
您现在的位置:首页 > 最新 > 正文

价格+服务+线下体验 年中大战苏宁剑指手机战场

  年中电商大战硝烟弥漫,各家平台纷纷发力,把一年一度的年中大促炒得火热,而苏宁易购则把目标对准了京东的核心品类——手机。

  日前,苏宁易购上线通讯品类券,其中,满490减50、满990减100、满1980减200力度很大,而京东只有满990减50和满1980减100。不仅如此,苏宁易购还在线上推出“30天包退、180天只换不修”等特色服务。

  在核心爆款方面,iPhone 7P 128G这款热卖的爆款,一直是消费者争抢的重点,苏宁易购上双网通价格低至5988,产品充足。京东类似的全网通价格是6488,虽制式略有差异,但是差价超了500元。

  (图:苏宁易购上iPhone 7P 128G双网通仅5988元)

  苏宁云商副总裁顾伟表示,今年年中大促期间,苏宁易购上还将有众多明星产品创造出产品上市以来的最低价。

  目前的手机消费市场,线上销售渠道放缓,华为、OPPO、vivo等品牌在线下的高速增长,也印证了手机零售越来越注重品质和体验的消费升级趋势。这也许是苏宁易购此次年中选择手机品类正面开战的原因所在。

  苏宁易购的价格力度来自于强大的供应链能力。通过与天猫的联合采购,结合苏宁易购线上、线下、天猫旗舰店的通路能力,能够实现批量的产品采购和精准用户销售,大大提升了供应链效率,降低流通成本。

  据悉,在今年年中大促期间,苹果与苏宁易购联合投放的广告也将正式上线,这是苹果在中国大陆地区首次与合作伙伴“同框”亮相,也是苏宁易购强大供应链能力的最好证明。

  目前,手机市场上用户基础的需求,是正品行货、非翻新机;此外,在准时送达、退换货和维修方面,需求也在不断提升。

  苏宁易购推出的“贵就赔、如约送、延时赔、代客检、急速退”五项服务,不仅在价格、送货时间方面给消费者吃了一颗定心丸,还免去了用户退换货过程中送检的麻烦,消费体验进一步提升。

  (图:苏宁易购门店内的手机服务体验中心)

  除此之外,在2017年初,全国已有400家苏宁易购门店开设了手机售后服务站,今年计划新增至500家,同时携手华为、小米等多家品牌厂商、服务商,在门店内共建品牌售后服务中心,为用户提供1小时快修服务。

  值得一提的是,这次苏宁易购年中庆期间,针对果粉更换电池过程中遇到的各种痛点,推出99元换芯服务,给果粉带来一波最强福利。

  在渠道方面,2016年底苏宁易购重装升级的新一代手机卖场——南京苏宁易购淮海路店全新亮相,让手机卖场成为机友们最专业的聚集地、都市白领最具个性标签的休闲地,消费大众爱玩的“游乐场”。

  2017年4月,苏宁易购第一家手机专营店在南京开业,集产品销售、体验、售后、服务为一体,将传统的手机卖场全面升级,消费体验提升,获得业界好评,启动了手机零售的渠道革新。

  (图:苏宁易购第一家手机专营店开业)

  苏宁易购的手机专营店模式将很快以加盟形式向三四线城市推广。而苏宁易购的加盟店并非京东那样挂个横幅就是门店,无视消费者和加盟商利益进行的“店招式”扩张。

  苏宁易购相关负责人表示,苏宁易购手机店的加盟,一定会以完备的管理、服务规范和店面模型向社会输出,确保低价正品,提供完善的消费服务体验,保持加盟店的可持续发展。



【广告】

新民网出于传递企业资讯的目的刊登此文,不代表本网观点


侬好上海由新民网出品
微信号:helloshanghai2013

吃喝玩乐、上海故事、同城活动
每天热爱上海多一点,
加入小侬家族就对啦!

新民晚报官方微信
微信号:xmwb1929

有用、有益、有趣

街谈巷议微信
微信号:xinminwangshi

街头访谈,麻辣点评

今日热点
发布评论
您还能输入300

版权声明:

• 在本网站刊登的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频、美术设计、程序及多媒体等信息,未经著作权人合法书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。获得著作权人合法书面授权的,必须在授权范围内使用,使用时保留本网注明的"稿件来源",并自负法律责任。凡注明为其他媒体来源,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如果擅自篡改为"稿件来源:新民网",本网将依法追究责任。

• 您若对稿件处理有任何疑问或质疑,请即与新民网联系,本网将迅速给您回应并做处理。

电话:021-22899999  传真:021-62677454

邮箱:稿件处理  处理时间:9:00—16:00

82岁“中华”铅笔:写下民族自信和航天梦想 2017-06-12 09:07
聚合
丝路历史与今天 丝路历史与今天

“丝路历史与今天”系列融媒报道积极呼应总书记重要讲话精神,以海上... [详情]

豪华品牌遥控车匙大集合 你最喜欢哪款? 豪华品牌遥控车匙大集合 你最喜欢哪款?

汽车遥控钥匙作为连接车主与爱车之间的重要工具,无论实用性还是设计... [详情]

新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴

新民晚报|新民网|新民周刊|新民晚报社区版|新民地铁

新民晚报数字报|新民晚报ipad版|新民网客户端

关于新民网|联系方式|工作机会|知识产权声明

北大方正|上海音乐厅|中卫普信|东方讲坛|今日头条|钱报网|少儿英语教育论坛|中国网信网|中国禁毒网|陆家嘴金融网|人民日报中央厨房

增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:3112009001|信息网络传播视听节目许可证:0909381

广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|网络敲诈和有偿删帖跟帖评论自律管理承诺书

沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号

新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2013 All rights reserved