2017年6月5日,“定位之父”杰克·特劳特因肠癌不治,在美国康涅狄格州格林威治的家中辞世,享年82岁。消息一出,诸多企业家、营销界专家学者齐齐哀悼。《定位》《商战》《与众不同》最新中文版译者、定位落地专家顾均辉感伤道:“完全没有想到特劳特先生会离开的那么突然。犹记多年前我在特劳特公司任职时,有缘与大师近距离见面,其音容笑貌犹在眼前。”
图:杰克·特劳特
特劳特一生贡献极大,为世人留下了巨大的财富。1969年,特劳特发表《定位——同质化时代的竞争之道》文章,第一次提出“定位”观念;2001年,定位理论已经压倒菲利普·科特勒、迈克尔·波特等大师的理论,被公认为是“有史以来对美国营销影响最大的观念”。至今48年,定位理论及其实践已经影响全球,成为同质化竞争时代商业成功的利器。
我国进行定位理论研究与实践已有15年光景,成为了定位理论传播与发展最好的国家之一。顾均辉一直是定位理论拥趸者,更是定位理论的践行者。2005年,顾均辉作为渣打银行在本土聘请的第一位职业经理人,利用“定位”开辟了渣打银行长江以北中国市场的半壁江山;之后操盘淡马锡中国子公司,期间二三十家分、子公司纵横市场,业务百亿靠的还是“定位”。作为国内唯一从企业中走出的定位专家,顾均辉更懂企业和竞争,先后操刀近百家定位咨询项目,服务过全聚德、张一元、量子高科、张鸭子、新丰小吃等众多知名品牌,几乎每月都与近百企业家分享定位思想和实践心得。“定位理论虽然诞生于美国,但是连特劳特先生都承认,中国对‘定位’有着更好的理解,定位理论正在越来越深刻地影响着中国企业。”顾均辉表示。
特劳特对中国商业的发展给予了极大关注,曾多次访问中国,并为本土企业家出谋划策、制定战略。“特劳特先生在很多场合以及我们的私下交流中多次表示,希望定位的传承能够走得久远,现在中国正处于美国进入商业时代的时间点,定位一定能够为中国企业的发展节约成本和时间。”顾均辉回忆道。
图:2014年6月在特劳特先生美国办公室大师为中国定位题词
谈及定位对于中国的重要意义,顾均辉认为,1978年始的改革开放,带来了中国的快速崛起。第一个30年的高速增长,得益于效率的大幅提升,带来产能的极大释放,市场需求得到充分满足,中国迅速从短缺经济走到过剩经济,同质化竞争加剧加之信息极度泛滥,中国GDP增速滑落至个位数。中国下一个发展引擎在哪?自2009年始中国改革开放的第二个30年,“定位”成为了助力中国经济持续发展的巨大引擎。2008年次贷危机后,世界经济陷入筑底、缓慢增长期,各国都在寻找经济复苏的新动力。定位的本质是,在消费者心智中而不是实际市场中抢得先机,从而让有限的资源不再沉沦于同质化竞争的浪费中,实现企业投入效益化,进而实现全行业、全社会的有序、差异化竞争,推动中国经济稳定增长,为世界经济走出低谷贡献中国力量。
定位作为指导企业战略的伟大思想,在中国得到了极大的发展和运用,并开始帮助企业实现良性竞争,为有限的资源投入带来可持续的产业回报。顾均辉强调:“这是特劳特先生的初心,我辈自当以此为己任,并致力于丰富和发展定位,使之成为一门完善的理论,让这诞生于美国的思想,昌盛于中国,进而服务于全世界。我想,这是对特劳特先生最好的纪念。”
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