日前,华夏人寿资阳中支收到客户送来的一面锦旗,锦旗上镌刻着“快速理赔显诚信 华夏服务暖人心”字样,表达了对华夏人寿快速理赔服务的诚挚谢意。
2017年3月11日,对于大多数人来说只是一个普通的日子,但对于李先生一家却是灾难的一天。李先生原本有一个幸福美满的家庭,19岁的阳光帅气的儿子是全家的希望,但这突如其来的意外彻底改变了这一切,打破了这个家庭的幸福美满。
这一天,李先生的儿子在上班路途中因为车祸意外身故,突如其来的变故和对儿子深深的思念让这个家庭痛不欲生。正当这突如其来的变故让这个家庭无法面对时,李先生接到了华夏人寿客服人员的电话。原来,李先生的儿子是华夏人寿2016年10月举行的客服节活动中免费赠险的对象。
在得知李先生的不幸遭遇后,华夏人寿第一时间安排理赔专员联系慰问家属。在核实、确认相关信息后及时进行了赔付,仅用1天的时间便将20000元理赔款送到了李先生手中。
收到理赔款后,李先生激动地说道:“感谢华夏人寿,经历了这件事,我觉得保险对于每一个家庭来说是必不可少的,多一份保险意味着多一份保障!”。
据了解,华夏人寿客服节启动以来,向数千名客户赠送了免费意外伤害保险,用实际行动传递华夏人寿的爱心与责任。此时此刻,华夏人寿用最便捷、最迅速、最优质的服务安慰逝者的家属,用专业的服务品质树立华夏人寿的服务品牌。
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